【障害連絡】（瞬快Ver.10）メモリキャッシュ機能を有効に設定すると、フォルダリダイレクトが正常動作しない。

(2012年4月2日)

(2012年6月5日) 回避方法を修正。

(2012年6月29日) 障害修正版を提供開始しました。

現象

瞬快Ver.10系において、瞬快クライアントでメモリキャッシュ機能を有効に設定した場合、フォルダリダイレクトが正常動作しない。

対象製品

• 瞬快Ver.10e以前 (全グレード)

発生条件

以下の条件を同時に満たす場合に現象が発生します。

• 瞬快クライアントのメモリキャッシュ機能を有効に設定する。
• フォルダリダイレクト機能を使用する。

• リダイレクトされているファイルをコピーしようとすると、「パラメータが間違っています」のエラーが発生しコピーできない。
• 同じドライブ内で別の場所へファイルをコピーしようとすると、「同じ名前のファイルがすでにあります」の確認画面が表示される。コピーをキャンセルし、ログオフしてログオンすると、先ほどコピーをキャンセルしたファイルが0バイトのファイルとしてコピーされている。
• タスクトレイに表示される同期センターを開くと、同期の失敗が多数記録されている。

原因

プログラムに考慮不足がありました。

回避方法

瞬快Ver.10f以降に版数アップしてください。