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Fujitsu

Japan

【障害連絡】(瞬快Rel.8.0j/Rel.7.0j)瞬快クライアントを修復モードまたは更新モードでインストールすると、OS再起動直後にフリーズする場合がある。

(2011年8月19日) 本障害に対応した版数を公開しました。

(2011年8月18日)

この度、瞬快Rel.8.0j、および、Rel.7.0jにおいて、以下の現象が確認されました。

現象

  • 以下の対象製品に該当する瞬快クライアントを修復モードまたは更新モードでインストールすると、OS再起動直後にフリーズする場合がある。
  • 以下の対象製品に該当する瞬快クライアントを修復無効モードでインストール後、修復モードまたは更新モードに変更すると、OS再起動直後にフリーズする場合がある。

対象製品をインストールし、修復モードまたは更新モードに変更しても本現象が発生しない場合は、そのまま使用しても問題ございません。

対象製品

  • 瞬快Rel.8.0j,Rel.8.0j+(全グレード)
  • 瞬快Rel.7.0j,Rel.7.0j+(全グレード)

瞬快Ver.10、および、Rel.8.0i以前/Rel.7.0i以前のバージョンでは現象は発生いたしません。

回避方法

Updateキャッチャーにて最新のセットアッププログラムを取得し、適用してください。

リカバリー方法

MBRを初期化し、OSが起動できるようになってから瞬快クライアントをアンインストールしてください。