【障害連絡】（瞬快Ver.10/Rel.8.0）Windows7かつSSD搭載環境において、ファイルやレジストリが壊れる。

(2011年7月4日)回避方法を追記。

(2011年6月30日) Ver.10bによる修正実施を追記。

この度、瞬快Ver.10/瞬快Rel.8.0の瞬快クライアント機能において、以下の現象が確認されました。つきましては、後述の発生条件と一致する運用はしないようにしてください。

現象

以下の発生条件において、ファイルやレジストリが壊れてしまう。

対象製品

• 瞬快Ver.10a以前(全グレード)
• 瞬快Rel.8.0i以前(全グレード)

発生条件

以下の条件を全て満たす場合に現象が発生いたします。

• OSがWindows 7 である。
• Trim機能に対応したSSD(Solid State Drive)を使用している。
• 次のいずれかの運用を実施している。
  
  • パーティション単位運用である。
  • ファイルフォルダ単位かつ更新モードである。

原因

Windows 7に搭載されたSSDのTrim機能に瞬間復元ドライバが対応していないため。

回避方法

パーティション単位運用を実施する場合、またはファイルフォルダ単位更新モードで運用することがある場合は、予めTrim機能を無効に設定してください。

リカバリ方法

OSを再インストールしてください。

恒久対処

• 瞬快Ver.10系
  瞬快Ver.10bへ版数アップしてください。
• 瞬快Rel.8.0系
  瞬快Rel.8.0jへ版数アップしてください。