【障害連絡】（瞬快Ver.10/Rel.8.0/Rel.7.0）Adobe Flash Catalyst CS5またはAdobe Media Playerを起動するとエラーとなる。

(2011年8月10日) 対応方法を追記

(2011年3月22日) Adobe Media Player を追加

(2011年3月14日) 公開

この度、瞬快Ver.10/Rel.8.0i/Rel.7.0iの瞬快クライアント機能において、以下の現象が確認されました。

現象

後述の発生条件において、Adobe Flash Catalyst CS5 または Adobe Media Player の起動に失敗する。

対象製品

• 瞬快Ver.10(全グレード)
• 瞬快Rel.8.0i(全グレード)
• 瞬快Rel.7.0i(全グレード)

発生条件

以下の条件をすべて満たす場合に現象が発生いたします。

• ファイルフォルダ単位修復モードである
• プロファイルが初めて作成されるユーザでログオンする
• Adobe Flash Catalyst CS5 または Adobe Media Player を起動する

原因

プログラムに不具合がありました。

回避方法

それぞれ以下の製品に版数アップしてください。

• 瞬快Ver.10b以降(全グレード)
• 瞬快Rel.8.0j以降(全グレード)
• 瞬快Rel.7.0j以降(全グレード)