質問内容

手動にてWindows Updateを実行すると、「次のWindowsサービスが1つ以上実行されていないため、サイトの使用を続行できません。」（エラー番号：0x8DDD0018）とメッセージが表示されMicrosoft Updateが実行できない。

質問カテゴリ

WindowsUpdate連携

対象製品

• 瞬快全製品

回答

瞬快のWindows Update連携機能が動作したクライアントでは「Automatic Updates」サービスのスタートアップの種類が“手動”に変更されています。手動にてWindows Updateを行う場合には、「Automatic Updates」サービスが自動起動する設定でなければならないため、本現象が発生しております。
Windows Update連携機能使用後、手動でWindows Updateを実施する場合は、クライアントの「Automatic Updates」サービスのスタートアップの種類を“自動”もしくは“自動（遅延開始）”に変更してください。
なお、手動にてWindows Updateを実施する場合は、瞬間復元機能が動作していない状態にて実施してください。

(更新日:2013年12月11日)