Skip to main content

Fujitsu

Japan

質問内容

暗号化ソフトがインストールされているクライアントPCに瞬快クライアントをインストールすると、OSが起動しなくなった。

質問カテゴリ

瞬間復元

対象製品

  • 瞬快全製品

対象OS

  • 瞬快クライアントがサポートするOS

回答

瞬快と同様に、OSより早く起動しようとする暗号化ソフトは、瞬快クライアントと競合しOSが起動しなくなる場合があります。

この時、MBRを初期化することによりOSを起動できる場合があります。OS起動後、瞬快クライアントおよび暗号化ソフトをアンインストールして、瞬快クライアントのみ再インストールしてください。

関連キーワード

暗号化ソフト,MBR

(更新日:2013年12月11日)