瞬快Rel3.5以降における Norton AntiVirus 2006への対応について
Symantec社製 Norton AntiVirus 2006 とのウィルス対策ソフト連携機能に関しましては、瞬快Rel4.0b、Rel3.5eにて対応予定としておりました。しかし、現在 Norton AntiVirus 2006 のアプリケーションエラーが発生するという現象を確認しております。(瞬快Rel.5.0につきましても、同様の現象が発生いたします。)
現在、弊社ではSymantec社と協議を行い、問題点の切り分けを行っていますが、解決の時期が不透明な状況にあります。
つきましては、瞬快とSymantec社製 Norton AntiVirus 2006 を組み合わせて使用することを差し控えていただきますようお願い申し上げます。なお、やむを得ずNorton AntiVirus 2006を導入する場合は、下記回避策を実施くださいますようよろしくお願い申し上げます。
弊社では今後もウィルス対策ソフトメーカと連携し、一刻も早く現象を改善するようにいたしますが、何卒、状況をご理解の上、下記製品と瞬快の連携は回避していただくようお願いいたします。
【対象連携製品】
Symantec社製 Norton AntiVirus 2006
(企業向け製品である Symantec AntiVirus Corporate Edition ではありません)
【発生する現象】
Norton AntiVirus 2006 をインストールした環境に瞬快をインストールすると、Windows起動時に Norton AntiVirus 2006 のアプリケーションエラーが発生します。
(Norton AntiVirus 2006 単体動作ではアプリケーションエラー発生は確認しておりません)
【発生条件】
瞬快の修復設定をファイル／フォルダに設定した場合に発生します。
(パーティション単位での修復運用を行っている場合には当現象は発生しません)
【回避方法】
瞬快の修復設定をパーティション単位修復に変更してください。
【その他補足】
瞬快Rel.6.0につきましては、Symantec社製 Norton AntiVirus 2006とのウイルス対策ソフト連携をサポートしておりません。
