Portshutter Premium よくある質問
- デバイス制御機能で、禁止できない機器はありますか
- フロッピー、PCカード、シリアルポート、パラレルポート、IEEE1394、DVD/CD、赤外線通信、USB、Express Card、ダイレクト・メモリースロット、Thunderbolt 3（V2 L30以降）の禁止が可能です。それ以外のデバイスは禁止できません。
- デバイス制御機能で、SDカードを個別に制御することはできますか
- SDカードなど、メモリーカードを個別に制御することはできません。Portshutter Premium では、メモリーカードスロット単位で制御を行います。
（ご注意）ダイレクト・メモリースロット（PC内蔵メモリーカードスロット）につきましては、ご利用のパソコンによって「PCカード」として扱われる場合、「USBデバイス」として扱われる場合、それ以外のデバイス（例：SCSI接続のデバイス）として扱われる場合があります。
ダイレクト・メモリースロットが「PCカード」/「USBデバイス」以外のデバイスとして扱われる場合は、Portshutter Premium による制御は行えません。 - デバイス制御機能で、許可できるUSBデバイス数の制限値を教えてください
- 1台のパソコンに対し、「許可」「読み取り許可」の合計が128個まで設定可能です。
- デバイス制御機能で、どのようなログを取得することができますか
- 証跡ログ機能で、不正なデバイスの接続を試みた証跡がイベントログに出力されます。
USBやPCカードは、許可していないデバイスが接続された時にイベントログに証跡ログを出力させることもできます。 - デバイス制御機能で、オーディオやカメラは、使用を制限できますか
- USB接続のオーディオやカメラは、デバイス制御機能で制御できます。
ヘッドセットやスピーカーなどのUSBオーディオデバイス、WebカメラなどのUSBカメラデバイスは、個別で許可するだけでなく、一括で許可する設定が可能です。 - デバイス制御機能で、USBのマウスとキーボードだけを利用できるようにすることはできますか
- ヒューマンインターフェースデバイスの場合、標準で利用可能です。
（ご注意）一部ヒューマンインターフェースデバイスで認識されないキーボード、マウスが存在します。事前に評価機など業務に影響のないパソコンでの確認をしてください。
USBマウスとキーボードが、デバイスマネージャーで「複合デバイス」と認識される場合、個別に登録する必要があります。
例えば、指紋認証機能つきキーボードなどが、複合デバイスと認識されるケースがあります。 - デバイス制御機能で、ログインユーザーごとに権限の設定や機能の有効・無効を設定できますか
- Portshutter Premiumでは、ログインユーザーごとの権限設定は行なっておりません。 ログインユーザーの権限に関わらず、PC単位でデバイスの使用制限を行うことができます。
- ネットワーク制御機能で、対応プロトコルについて教えてください
- ネットワーク制御機能は、TCP/IP IPv4の通信プロトコルにのみ対応しています。
それ以外の通信プロトコルについては、遮断等の制御をすることができません。 - ネットワーク制御機能で、仮想PC内で利用するネットワークを制限できますか
- Portshutter Premium（ネットワーク制御）は、仮想環境での動作については未サポートとなります。
- 集中管理オプションのサーバー1台で、クライアント何台まで管理が可能ですか
- サーバー1台でクライアントを最大10,000台まで管理することができます。
- 集中管理オプションで、どのようなログを記録していますか
- 管理サーバーと管理クライアント間の通信ログや、動作のエラーログを記録します。
デバイスの抜き差しや、データの読み書きといったクライアントパソコンでの操作ログは記録していません。 - 集中管理オプションで、管理クライアントがネットワークから外れ、管理サーバーと通信できない状態の場合、クライアントパソコンに設定されているPortshutter Premiumの制御情報は維持されますか
- オフラインの状態でも、クライアントパソコンに設定されているPortshutter Premiumの設定は維持されます。オフライン中に、管理サーバーで行われた設定変更については、該当クライアントパソコンがネットワークに接続された時点で反映されます。
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