Energy
（エネルギー）
電力小売事業者向け 顧客管理・料金計算パッケージソリューション
FUJITSU Intelligent Society
Solution E3CIS
（イースリーシーアイエス）
電力小売事業参入における課題
電力業界では、2016年4月1日より低圧需要家（家庭やコンビニエンスストアなどの小規模事業所）向けの電力小売自由化が開始されています。
富士通は、これまでに構築したユーティリティ事業者向けシステムのノウハウを基盤として、電力小売事業を展開する上で中核業務となる顧客管理や利用料金の計算や請求・収納などの機能をパッケージとして提供し、電力小売事業参入のお客様が事業をスムーズに立ち上げ、運用できるよう強力にサポートします。
お客様の課題
電力小売事業への参入を検討しているが、事業運営で中核となる顧客管理（顧客別の契約メニュー管理や使用量管理）や料金計算、請求・収納管理などを行うシステムを、将来的なサービス変更などにも対応できるよう柔軟性を持たせながら、スピーディーに構築したい。
富士通ならこれで解決
電力小売事業者の立ち上げを、低コスト・短期間で実現します。
E3CISは、顧客・契約管理から請求・収納管理に至るまで電力小売業務プロセスにおける必要な機能を備え、低コストかつ短期間でのシステム導入を実現します。
CONCEPT - 3つの「E」
電力小売事業における必須機能をパッケージとして提供
Efficiency
（効率性）
（効率性）
市場環境の急速な変化に対応可能な料金計算機能
Extensibility
（拡張性）
（拡張性）
多様な業務形態に対応可能な拡張性
ソリューションイメージ
5つの特長
拡張性の高いデータモデル
お客様起点のデータモデルを採用しているため、ユーザ視点の料金メニューの提供や将来の事業拡張に対応可能です。
外部システム連携
電力広域的運営推進機関のスイッチング支援システムや、一般送配電事業者の託送業務システムとの連携を標準で提供します。
BRMSを適用した料金計算
BRMS（※）料金エンジンで、多様化する料金メニューをビジネスルールとして分析・定義。柔軟な対応が可能です。
※BRMS：ビジネスルールマネジメントシステム
需給管理連携
需給管理システムとのプロファイルデータの連携を標準で提供します。
請求 / 収納 / 督促
口座振替、クレジット、コンビ二払いの請求データを作成し、入金管理を行います。請求・収納・督促の機能を備え、契約管理から入金管理までをすべて一本化しています。
機能・価格・動作環境
- 契約申込登録機能
- 変更・解約申込登録機能
- 受付状況監視・更新機能
- 工程別受付一覧照会機能
- 確定電力量取込・料金計算機能
- 電力量履歴・エラー照会・訂正機能
- 料金単価・割引、料金ルール設定機能
- 料金履歴・エラー照会・訂正機能
- 請求データ作成・請求結果データ取込機能
- 収納状況照会・入金取消機能
- 手数料・延滞利息計算機能
- 複数メニューの比較が可能となる料金試算機能
- 収納代行会社や社内の経理システムなどの外部システムとの連携
- 需給管理システム側で必要となるプロファイルデータの連携
- 管理業務に必要となる契約変更一覧等のマネジメントデータのCSV出力機能
マーケティング強化や業務効率化を支える以下の機能・サービスと組み合わせることが可能です。
- 顧客接点強化を実現するWebフロント機能
- 収益性強化のための損益シミュレーション機能
- 受付や問い合わせ対応等の業務代行（BPO）サービス事業者との連携
パッケージライセンス価格
1260万円（10,000需要家）から （導入費用は別途個別見積り）
システム導入形態
| ユーザーライセンス数 | 10,000 需要家～ |
|---|---|
| システム形態 | オンプレミス型 / クラウド型 |
動作環境
| 対応OS | RedHat Enterprise Linux |
|---|---|
| クライアント環境 | OS：Windows
ブラウザ：Internet Explorer，Edge，Chrome |
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