ECコンシェルジュ

店舗で店員が接客するように
Web上でFAQ自動応答や商品レコメンドを行う
コンシェルジュサービス

ご紹介動画はこちら

特長

ECサイト向けFAQテンプレートで、
導入後すぐに問い合わせの自動応答が実現可能

ECサイトでよくある質問90件以上、類義語辞書50件以上をテンプレート化。
ECサイトの伸びに伴い急増する問い合わせにコンシェルジュが自動応答し、
サイトオーナー様の負荷軽減に貢献します。

ECコンシェルジュ FAQテンプレート

訪問ユーザ様を、
コンシェルジュがご案内

サイト案内や季節のおすすめ商品、キャンペーン情報など
コンシェルジュがベテラン店員のようにご案内します。
お歳暮や母の日など様々な祭事に対応したイベントテンプレートを活用し、簡単なセットアップでCVR向上に貢献します。

ECコンシェルジュ イベントテンプレート

ページごとの柔軟なシナリオ設定で、
アップセルの機会を逃さずご提案

ページごとのシナリオ設定により、決済完了ページでSNSやメルマガ登録を促したり、
個別商品ページでのセット売りなどをご提案することが可能です。
ECコンシェルジュ アップセル

料金プラン

ECコンシェルジュ

課金体系月額(税抜)
基本利用料+CV数連動個別見積もり
  • 初期構築費用など一括費用が別途発生します。

よくあるご質問

利用料金はいくらですか?
料金は個別見積もりとなっております。詳しくはお問い合わせください。
利用開始までにどのくらい期間がかかりますか?
通常、ご契約いただいてから1~2か月程度でのご利用が可能です。
テンプレートを活用し、より短期での導入実績もございます。
自社固有のFAQを追加登録出来ますか?
はい、必要に応じてFAQの追加が可能です。

ECサイトで、最高の"おもてなし"を

問い合わせ自動応答による効率化から、
商品案内やキャンペーン促進によるアップセル活用まで。
ECコンシェルジュがお客様のECサイトに常駐し、
きめ細やかな接客対応を実現します。

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