HR Onboarding構築支援サービス : 富士通

ニューノーマルな時代において業務のプロセス変革が加速する今、採用活動/入退社/異動関連などコミュニケーションが常時発生する人事・総務業務やオンボーディングのプロセスの見直しがますます重要な課題となっています。
HR Onboarding構築支援サービスでは、業務効率化、現場の負荷軽減、早期離職及び内定辞退の抑止などの効果が見込まれます。更に必要な情報を一元管理し、関係者/人事担当/利用者の業務や情報をつなげることでUXの向上が図れます。

課題と解決方法
HR Onboarding構築支援サービス
導入のメリット・イメージ
セミナー情報

課題と解決方法

ニューノーマルな時代となり、採用活動は然り、そのプロセスは変革が求められています。レポート（注*）によると、強力なオンボーディングプロセスを持つ組織は、新規採用者の定着率を82%、生産性を70%以上向上させると言われています。オンラインでのコミュニケーションの比重が大きくなる中で、適切なタイミングで社員をサポートしUXを向上させていくこと、入退社／異動関連業務の改革が、ますます重要な課題となっています。そのような課題に対応するために、富士通グローバルでの社内実践をいかしたHR Onboardingサービスをぜひご検討ください。

*
Glassdoor社の採用活動に関するレポート“The True Cost of a Bad Hire”

HR Onboarding構築支援サービス

新入社員オンボーディングに関連する業務の効率化・内定辞退や早期離職の抑止を目的に、ServiceNowをプラットフォームとした管理基盤・モバイルアプリの構築を支援いたします。
ユーザーの登録情報、教育情報、手続きに必要な情報、利用状況、問合せ情報を関係者間で共有し、各スタッフは適切な対応をとることが可能となり、サービスのパフォーマンスが最大化されます。
入退社／異動時の手続きや教育等、ユーザーに適切なタイミングで通知し、対応が必要な作業はTo Doリストとして管理することで、煩雑な手続きにかかる時間を短縮し、ユーザーの満足度向上、内定辞退や早期離職の抑止につなげます。

主要サービス機能一覧

機能	概要
タスク/通知の発信・受信	採用業務担当者が各タスク/通知を設定し、受信
タスクの完了	完了ボタンを押すことで、それぞれのタスクに完了フラグを付ける
電子サイン	タスクとして、入社予定者に電子サインを求めることが可能例：ドキュメント（誓約書等）への電子サイン
資料の添付	タスクとして、入社予定者に資料の添付を求めることが可能例：プロフィール写真のアップロード
ビデオ視聴	タスクとして、入社予定者にビデオ視聴を求めることが可能例：教育ビデオの設定
アンケート	採用業務担当者がアンケートを設定し、入社予定者が回答
モバイル対応（入社予定者）	入社予定者は、モバイルにアプリをインストールして本サービスを利用 ※入社予定者はポータルは使用せず、モバイルのみ使用する前提です。
モバイル対応（採用担当者/上司）	採用担当者/上司は、報告内容やオンボーディングの進捗状況を確認可能
分析・ダッシュボード	タスクの完了率や入社予定者数など全体の動向をリアルタイムに可視化
ナレッジの表示/管理	採用業務担当者は、よくあるお問合せなどナレッジをポータルから確認できる ※ナレッジはお客様に用意頂く必要があります。

導入のメリット・イメージ

HR Onboarding構築支援サービスを導入することで得られるメリットと導入後の操作イメージは以下のとおりです。

提供価値①

一連の情報提供や手続依頼などの連絡が、タイムリに自動送信されるため、丁寧で密なフォローに注力可能

提供価値②

モバイルアプリ活用で新入社員と会社間のコミュニケーション増加による内定辞退や早期離職の抑止

提供価値③

新入社員の受け入れに必要な情報が一元管理・共有されるため、各種社内処理の整流化

HR Onboardingサービス画面イメージ

セミナー情報

人事総務業務のデジタルシフト
～ServiceNowプラットフォームが生み出す価値「HR Onboarding」のご紹介～

本セミナーでは、先進国や日本における改革の事例を交えながら、これからの働き方改革について、松本國一エバンジェリストが解説いたしました。
また、「ServiceNow」をプラットフォームとした「HR Onboardingサービス」もご紹介いたしました。
セミナーの講演内容については、開催レポートとしてご覧いただけるようにホワイトペーパーをご用意いたしました。
下記の講演内容については動画としても公開いたしましたので、ぜひご覧ください。
講演内容：「DX時代の採用プロセス、この荒波を乗りこなし人材を輝かせる！今こそオンボーディングを最適化！」

開催日時：2021年12月8日 13時～14時15分
会場：Webセミナー