ユーザ削除の不可について
- ユーザ登録機能のユーザ削除時にエラーコード「E_MAS_024」が出力され、ユーザを削除できません。原因と対応方法を教えてください。
- 担当開発環境設定機能にて、複数の開発環境にユーザを設定している場合、システム管理者権限ではユーザを削除できません。
以下のメッセージが表示されます。
選択されたユーザは、他の開発環境に存在するため、削除することはできません。ログファイルを参照し、エラー詳細を確認してください。
詳細コード:E_MAS_024
以下の手順にてユーザを削除してください。- 開発環境管理者権限の場合
- ユーザ登録機能よりユーザを削除します。
- システム管理者権限の場合
- 「E_MAS_024」が出力されたダイアログより、ログファイルを参照します。
- ログファイルからログイン可能な開発環境名を確認します。
- 各開発環境のシステム管理者権限にて、担当開発環境設定機能より ユーザを削除します。(ログイン可能な開発環境が1つの状態になるまでユーザを削除します)
- 3.で最後に残った、開発環境のユーザ登録機能よりユーザを削除します。
- 開発環境管理者権限の場合
製品・サービス区分 | SIMPLIA | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
製品・サービス情報 |
| ||||||
アンサー種別 | 技術サポート |