本ページの製品は2024年4月1日より、エフサステクノロジーズ株式会社に統合となり、順次、切り替えを実施してまいります。一部、富士通表記が混在することがありますので、ご了承ください。

Fujitsu Network IPCOM セキュリティサポートサービス

ネットワークサーバ IPCOM のアンチウイルス機能、Web コンテンツ・フィルタリング機能、シグネチャー型 IPS 機能を実現するサービスです。
常に、ウイルス定義ファイルや不正アクセスシグネチャーファイルなどの該当セキュリティ環境を、最新の状態に維持することができます。

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IPCOM EX2/VE2 アンチウイルスサポートサービス 2

IPCOM で、常に最新のウイルス定義ファイルの情報に基づいた、ウイルスの検出・駆除を行う環境を提供します。

サービス内容	アンチウイルス機能の提供	本サービスの利用のため、お客様に「サービス・キー」を提供します。このサービス・キーを装置に入力することにより、IPCOMでアンチウイルス機能が利用可能になります（サービス・キーの有効期間は1年間になります。翌年以降のサービス継続には、毎年サービス・キーの更新が必要になります）。
	ウイルス定義ファイルの自動アップデート／自動更新	IPCOMのウイルス定義ファイルの自動アップデート／自動更新を可能にします。
	情報提供	サービス・キーの有効期間満了の事前通知、更新用のサービス・キーの送付をします。
	お問い合わせ対応	本サービスに関するお問い合わせを、お客様から受付し、回答を行います。 ●受付：24時間365日 ●回答：月曜日～金曜日（祝日、富士通の指定の休業日を除く）、9：00 ～ 17：00

IPCOM で、常に最新のウイルス定義ファイルの情報に基づいた、ウイルスの検出・駆除を行う環境を提供します。
また、ゼロデイ攻撃対策として、クラウドサンドボックスによって、未知のウィルスを検知できる機能を提供します。

サービス内容	アンチウイルス機能およびクラウドサンドボックス機能の提供	本サービスの利用のため、お客様に「サービス・キー」を提供します。このサービス・キーを装置に入力することにより、IPCOMでアンチウイルス機能およびクラウドサンドボックス機能が利用可能になります（サービス・キーの有効期間は1年間になります。翌年以降のサービス継続には、毎年サービス・キーの更新が必要になります）。
	ウイルス定義ファイルの自動アップデート／自動更新	IPCOMのウイルス定義ファイルの自動アップデート／自動更新を可能にします。
	情報提供	サービス・キーの有効期間満了の事前通知、更新用のサービス・キーの送付をします。
	お問い合わせ対応	本サービスに関するお問い合わせを、お客様から受付し、回答を行います。 ●受付：24時間365日 ●回答：月曜日～金曜日（祝日、富士通の指定の休業日を除く）、9：00 ～ 17：00

IPCOM で、常に最新の URL フィルターリストに基づいた、お客様ネットワーク内から不正サイトへのアクセスを規制する環境を提供します。

サービス内容	Webコンテンツ・フィルタリング機能の提供	本サービスの利用のため、お客様に「サービス・キー」を提供します。このサービス・キーを装置に入力することにより、IPCOMでWebコンテンツ・フィルタリング機能が利用可能になります（サービス・キーの有効期間は1年間になります。翌年以降のサービス継続には、毎年サービス・キーの更新が必要になります）。
	URLフィルターリストの自動取得	IPCOMのURLフィルターの自動取得を可能にします。
	情報提供	情報提供サービス・キーの有効期間満了の事前通知、更新用のサービス・キーの送付をします。
	お問い合わせ対応	本サービスに関するお問い合わせを、お客様から受付し、回答を行います。 ●受付：24時間365日 ●回答：月曜日～金曜日（祝日、富士通の指定の休業日を除く）、9：00 ～ 17：00

IPCOM で、常に最新の IPS シグネチャーに基づいた、不正アクセス防御機能を提供します。

サービス内容	不正アクセス防御（IPS）の機能提供	本サービスの利用のため、お客様に「サービス・キー」を提供します。このサービス・キーを装置に入力することにより、IPCOMでシグネチャー型IPS機能が利用可能になります。
	シグネチャーファイルのダウンロード／自動更新	シグネチャーアップデートサーバにネットワーク接続することにより、シグネチャーファイルのダウンロード／自動更新を行うことができます。
	情報提供	情報提供最新シグネチャー情報、シグネチャーアップデートサーバの運用情報などをお客様に連絡します。
	お問い合わせ対応	本サービスに関するお問い合わせを、お客様から受付し、回答を行います。 ●受付：24時間365日 ●回答：月曜日～金曜日（祝日、富士通の指定の休業日を除く）、9：00 ～ 17：00

※：IPCOMでアンチウイルス機能、クラウドサンドボックス機能、Webコンテンツ・フィルタリング機能、シグネチャー型IPS機能をご利用の場合、本サービスの契約が必須になります。

※：本サービスは年間拘束のサービスです。

この製品に関するお問い合わせは、富士通株式会社のフォームを使用し、2024年4月1日よりエフサステクノロジーズ株式会社が対応いたします。