PRESS RELEASE

2016年8月12日
株式会社富士通エフサス

Apple社と正規販売代理店契約「Apple Authorized Reseller」を締結iPadなどApple製品のワンストップサポートを新たに開始

近年、様々な企業が取り組んでいるワークスタイルの変革に、タブレットなどのスマートデバイスの導入・活用は欠かせないものとなっております。なかでも、Apple製品は、洗練されたデザインと優れた機能・操作性などにより、市場で高いシェアを有しております。

また、スマートデバイスを導入する企業や組織が増加する一方で、導入したスマートデバイスの活用方法にお困りのケースや、メール・スケジュール確認といった一般的な利用にとどまっているケースも多く見られます。さらに、セキュリティや運用管理については、多くのお客様が喫緊の課題と捉えている現状があります。

こうしたお客様ニーズに応え、課題の解決を図るため、当社はこのほど、Apple社との契約締結により、正規販売代理店として、Apple製品の販売を開始するとともに、お客様の業務にあわせた使い方の提案から、用途に応じた運用設計、モバイルデバイス管理（MDM）^（注2）や故障時の予備機対応など、トータルでのサポートを実現いたします。

これにより当社は、従来に加え、新たにApple製品についても導入前コンサルから機器販売、キッティング・展開、運用管理、保守までのライフサイクル全般をワンストップで提供することにより、Apple製品の業務利用をトータルでサポートし、お客様のワークスタイル変革に貢献してまいります。

当社のApple製品サポートの強み

• 当社ならではの豊富な導入実績・ノウハウ、ならびに有力他社との連携
  これまでの豊富なApple製品導入実績・ノウハウに加え、国内外のスマートデバイス関連会社、およびコンサルティング会社と連携することで、お客様の将来を見据えた課題解決型の提案を実施
• ライフサイクル全般のワンストップサービスを実現
  お客様のご要望に応じ、企画、設計・構築、導入・展開、運用・保守まで、ワンストップでサポート
• 国内最大規模のサービス網で、24時間365日対応のきめ細かなサービスを実施
  富士通LCMサービスセンター（東京、名古屋、大阪、広島）と富士通エフサスLCMサービスセンター（札幌、仙台、大宮、福岡）で、24時間365日の監視や、ヘルプデスク、トラブル対応などを実施するとともに、全国約160ヶ所のサービス拠点、約5,200名のサービスアカウントエンジニアがお客様を万全にサポート

スマートデバイス-LCMサービスの概要

スマートデバイス-LCMサービス　サービスメニュー体系 ＜Apple製品版＞

販売価格

個別見積もりとなります。

販売目標

今後3年間で累計10万台／150億円（Apple製品機器、サービス販売含む）

商標について

記載されている製品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。

TM and © 2016 Apple Inc. All rights reserved.

Apple、Appleのロゴ、iPad、iPod touch、Macは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。

AppleCareは、Apple Inc.のサービスマークです。

注釈

• （注1）
  Apple Authorized Reseller
  AppleがApple製品に関する高い技術力と実績を持ち、法人のお客様にシステム構築・ソリューションを提供できると認定したパートナー。
• （注2）
  モバイルデバイス管理（MDM：Mobile Device Management）
  スマートフォン、タブレットなどのスマートデバイスを一元管理する仕組み。
  端末情報の管理・機能設定・制限、アプリケーションの配布、遠隔操作による制御（ロック、データ消去）などの機能を備える。

関連リンク

• FUJITSU Managed Infrastructure Service スマートデバイス-LCMサービス
• 株式会社チェンジ

以上