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SupportDesk Standard(サポートデスク スタンダード)

顧客満足度向上のために必要不可欠なPOSシステムのハードウェア・OSをワンストップでサポートします。

POSハードウェア本体のみならず、周辺機やOSなどのコール窓口を一本化し、万が一のトラブル発生時に迅速に対応します。
当日中のハードウェア訪問修理やOSのサポートのほか、お客様のご要望に応じて、定期点検を実施します。お客様専用ホームページでは技術情報や製品情報、運用ノウハウを提供し、お客様システムの安定稼動をご支援します。

サービス内容
当日2時間以内の訪問修理、ソフトウェアサポート、専用ホームページの提供。

サービス時間帯
お客様の営業形態に合わせた時間設定が可能。

対象製品
POSハードウェア本体のみならず、周辺機やOSなどを幅広くサポート。

ご留意事項
サービス内容に関するご留意事項です。

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お問い合わせ

本製品の取り扱いは富士通株式会社です。富士通株式会社までお問い合わせください。
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