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富士通クリニックの個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

当院は信頼の医療に向けて、患者さんに良い医療を受けていただけるよう、日々努力を重ねております。 「患者さんの個人情報」につきましても、適切に保護し管理することが非常に重要であると考えております。 そのために当院では、以下の個人情報保護方針を定め、確実な履行に努めます。

  • 【個人情報の収集について】
    当院が患者さんの個人情報を収集する場合、患者さんへの医療および保健サービスの提供に係る範囲で行います。その他の目的に個人情報を利用する場合は、利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。
  • 【個人情報の利用および提供について】
    当院は、患者さんの個人情報の利用につきましては、以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用、或いは利用目的に該当しない第三者に提供いたしません。
    • 患者さんの了解を得た場合
    • 法令等により提供を要求された場合
    • 個人の識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
  • 【個人情報の適正管理について】
    当院は、患者さんの個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者さんの個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざんおよび患者さんの個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。
  • 【個人情報の確認・修正等について】
    当院は、患者さんの個人情報について、患者さんが開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当院の指針に従って対応いたします。また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。
  • 【問い合わせの窓口】
    当院の個人情報保護方針に関してのご質問や、患者さんの個人情報のお問い合わせは、下記の窓口でお受けいたします。

    窓口:「医療サービス担当」
    Tel: 044-738-3050

  • 【法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善】
    当院は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。

2005年4月1日
富士通クリニック

当院における患者さんの個人情報利用目的

当院では以下の目的で、患者さんの個人情報を利用いたします。

院内での利用

  • 患者さんに提供する医療サービス
  • 医療保険事務
  • 会計・経理
  • 医療事故等の報告
  • 当該患者さんへの医療サービスの向上
  • 院内医療実習への協力
  • 医療の質の向上を目的とした院内症例研究
  • その他、患者さんに係る管理運営業務

院外への情報提供としての利用

  • 他の病院、診療所、助産院、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
  • 他の医療機関等からの照会への回答
  • 患者さんの診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
  • 検体検査業務等の業務委託
  • ご家族等への病状説明
  • 審査支払機関へのレセプトの提出
  • 審査支払機関または保険者からの照会への回答
  • 事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等への、その結果通知
  • 医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談又は届出等
  • その他、患者さんへの医療保険事務に関する利用

その他の利用

  • 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
  • 外部監査機関への情報提供

当院における患者さんの個人情報に係る対応について

  • 診療をスムーズに進めるため、診察の前に問診票の記入をお願い致します。
  • ご本人確認のための観点から、患者さんを氏名でお呼び致します。
  • 患者さんのご自宅又は職場に、電話で連絡させていただく場合、原則として、電話に出られた方にクリニックからであることをお伝えします。
  • 処方薬の説明を、薬剤科窓口で行ないます。
  • 服薬指導等、個室を使用せず説明をおこなうことがあります。
  • 職場関係者、ご家族の方々からの、電話等による患者さんについてのお問い合わせに対しては、原則としてお答え致しません。患者さんご自身で密に連絡をとっていただきますようお願い致します。
    但し、次のような場合にはお答え致します。
    • 患者さんご本人の了解が得られる場合
    • 患者さんご本人の了解を得ることが困難な状況であるが、そのお問い合わせにお答えしないことが、生命、身体又はご本人の利益保護に重大な影響を与えると考えられる場合

  • 上記利用目的のうち、ご納得がいかない事項がございました場合は、その旨を担当窓口までお申し出ください。
  • お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。
  • これらのお申し出は、後からいつでも撤回、変更等することが出来ます。