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BG-Phoenics
Trusted Advisor für Enterprise Architecture Management
Der Kunde
Die BG-Phoenics ist der zentrale IT-Dienstleister für Berufsgenossenschaften (BG) und Unfallversicherungen in Deutschland. Ihre Aufgabe als Volldienstleister ist die Erbringung von IT-Dienstleistungen aller Art. Insbesondere die Entwicklung der Kernapplikation und der Betrieb von Rechenzentren für Sozialversicherungsträger und deren Einrichtungen zeichnet die BG-Phoenics aus. Sie übernimmt zudem für Kunden den IT-Betrieb der Standorte und die Betreuung von Endgeräten.
Die Herausforderung
- Eine erste eigenständige Einführung von EAM konnte den Erwartungen der BG-Phoenics nicht gerecht werden und führte zu reduziertem Interesse der Fachbereiche. Ein Neustart wurde daher von der Geschäftsführung in Auftrag gegeben.
Die Lösung
- Fujitsu übernahm die kurzfristige Interimsleitung des Enterprise Architecture Stabs der BG-Phoenics, bis eine qualifizierte Besetzung der Leitungsposition erfolgen konnte. Fujitsu unterstützte daraufhin den neuen EA-Stabsleiter beratend und operativ bei der Neugestaltung.
Das Ergebnis
- Enterprise Architecture Management konnte sich wieder etablieren und findet breite Akzeptanz im eigenen Unternehmen und bei den Kunden der BG-Phoenics. Die Mitarbeiter sind dank der praktischen Erfahrung der Fujitsu nicht nur theoretisch trainiert, sondern konnten praxisrelevante Ansätze nutzen. Übergreifende Gremien arbeiten eng verzahnt an einer gemeinsamen Ausrichtung. Effizienz und Innovation wurden auf ein neues Level gehoben.
