Proteja os processos da loja de forma eficiente e ativa - Fujitsu profit protection
A plataforma Fujitsu Profit Protection é baseada em mais de 25 anos de experiência na prevenção de perdas, desenvolvida em conjunto com os principais grupos varejistas internacionais. Em uso em milhares de lojas em todo o mundo, ela ajuda a garantir maiores lucros, minimizando erros, fraudes e roubos. Esta solução protege o lucro operacional nas lojas de forma eficaz. Esta tecnologia superior permite que empresas de varejo de classe mundial lutem contra as perdas, reduzindo ativamente os riscos financeiros e protegendo eficientemente todos os processos na loja contra a retração.
Proteção de lucro da Fujitsu na prática
Processos críticos que a proteção de lucro da Fujitsu aborda com sucesso através de análises End-to-End efetivas nos parceiros comerciais globais:
Reduza rapidamente e efetivamente os riscos do Ponto de Venda
- Identifique riscos rapidamente e de forma confiável em menos de 5 dias.
- Identificação inteligente e notificações imediatas de transações que demonstram comportamento inadequado recorrente. Notificação imediata de transações individuais de alto risco!
Desafios no Varejo
A "retração" – estoque que desaparece por vários motivos, incluindo erros de digitalização, roubo e fraude – custa aos varejistas dos EUA quase US$ 100 bilhões anualmente, de acordo com a NRF. E é provável que o problema piore. Diante da escassez de funcionários, a maioria dos varejistas ainda está acelerando os planos de caixas de autoatendimento, onde os níveis de retração são os mais altos. O roubo também está aumentando à medida que cresce a crise do custo de vida. As lojas do Reino Unido, por exemplo, registraram um aumento de 18% no roubo de varejo no ano até junho de 2022, de acordo com o Office of National Statistics (ONS), e isso pode piorar, uma vez que a inflação dos preços dos supermercados no Reino Unido atingiu um recorde de 14,7% em outubro 2022. Em conversas com a Fujitsu desde o final de 2022, todos os varejistas confirmaram seus desafios com o aumento das discrepâncias de estoque, principalmente por meio do uso de SCO (self-checkouts).
Na NRF 2023, foi apresentada com sucesso ao público a extensão da solução "merge & match" habilitada por IA, que cruza automaticamente transações e informações de vídeo e as compara em busca de anomalias. Por exemplo, se um cliente não conseguir digitalizar itens ou se os códigos de barras forem trocados no processo de digitalização, o merge & match detecta automaticamente discrepâncias (incompatibilidade) entre o que aconteceu no vídeo e as transações que foram realmente digitalizadas no SCO - e imediatamente informa o pessoal responsável na loja.
Aproximadamente um terço da retração é geralmente atribuída aos funcionários, o que representa uma emissão anual de US$ 30 bilhões nos Estados Unidos. As transações em que erros e fraudes são altos incluem: esquemas de devolução de depósitos, reduções de preços e varreduras de verificação de preços. Os códigos de barras que falham na leitura são outro problema para os varejistas. Quando a equipe não consegue obter um código de barras para digitalizar, eles reservam os itens manualmente – mas geralmente apenas para uma categoria de nível superior ou para a linha errada. Esses erros acumulados criam diferenças de estoque significativas e dados de reabastecimento incorretos.
A abordagem da Fujitsu
A plataforma Profit Protection SaaS agrega informações de várias fontes de dados de forma inteligente e realiza análises cruzadas de aplicações em alta velocidade. É uma plataforma totalmente modular que pode ser sincronizada com dados de qualquer sistema central de varejo (PoS, ERP, etc.).
Vantagens concretas para as cadeias de lojas
Economize tempo acessando uma plataforma em vez de várias soluções
Reduza o tempo de ação em pelo menos 40%. O Profit Protection da Fujitsu transforma os dados em percepções acionáveis, pois a solução combina uma variedade de informações de diferentes fontes de dados e fornece ao usuário uma análise de aplicações cruzadas.
Beneficie-se de uma adoção rápida do usuário e mínimo investimento em treinamento
O UX foi desenvolvido em colaboração com os principais grupos varejistas globais e garante a rápida aceitação dos usuários em todas as hierarquias e departamentos (auditoria, equipe de proteção de lucros, gerentes de lojas e vendas). A interface intuitiva do usuário também reduz o esforço de treinamento a um mínimo absoluto.
Descubra nossa equipe consultiva, que garante um ramp up reduzido e um ROI rápido
Beneficie-se de mais de 30 anos de experiência em garantir um negócio rentável na Plataforma Fujitsu. O projeto é dividido em tecnologia e suporte ao negócio. Isto assegura que o comportamento prejudicial à empresa seja detectado de forma rápida e precisa, desde o início.
Reduza as perdas descobrindo os motivos que mais afetam a falta de estoque
Detecte facilmente atividades críticas de negócios que resultam em escassez de estoque, permitindo a análise de causa e efeito em lojas onde a retração está acima da média.
Acesso à uma plataforma adaptada às suas necessidades
Aproveite uma plataforma segura e de alto desempenho, crie configurações modulares e combináveis para atender a requisitos específicos de varejo. Adote uma plataforma comprovada, reduzindo os riscos financeiros e garantindo a conformidade do processo em milhares de lojas de varejo em todo o mundo.
Depoimento de clientes
A plataforma Fujitsu Profit Protection incorpora tecnologia comprovada que já é utilizada em milhares de filiais de corporações internacionais em todo o mundo para garantir a conformidade!
O que dizem nossos clientes sobre o Profit Protection e nossa equipe consultiva:
“O tempo para detecção de atividades fraudulentas foi drasticamente reduzido de mais de 60 dias para 5 dias em média.”
“A consultoria multidisciplinar foi fundamental para o sucesso do projeto e o cumprimento do cronograma no lançamento mundial.”
“O aconselhamento e suporte contínuos durante a implantação, com tempos de resposta curtos, permitem um ajuste ágil da lógica da plataforma.”
“Os padrões que foram definidos e acordados em conjunto com a Fujitsu podem ser adaptados de forma independente e dentro da empresa. As configurações específicas do cliente podem ser realizadas de forma autônoma.”
"Os padrões que foram definidos e acordados em conjunto com a Fujitsu podem ser adaptados de forma independente e dentro da empresa. As configurações específicas do cliente podem ser realizadas de forma autônoma.”
“Uma interface de usuário intuitiva simplifica o treinamento de novos usuários.”
“O Profit Protection combina uma variedade de informações de diferentes fontes de dados e fornece ao usuário uma análise cruzada de aplicativos.”
“A filtragem automatizada de transações atípicas leva a uma auditoria eficiente das transações e permite a derivação de medidas.”
merge & match @ Fujitsu profit protection
A Fujitsu ajuda os varejistas a ver o que realmente está acontecendo no caixa - o reconhecimento da imagem da IA completa a abordagem da solução Profit Protection.
- A Fujitsu mostra o novo módulo de redução de retração “merge & match” alimentado por IA para sua solução de proteção de lucro agora disponível globalmente na NRF 2023 em Nova York.
- Aborda as crescentes perdas dos varejistas devido a erros, roubo e fraude nos caixas – parte de um desafio de US$ 100 bilhões somente nos EUA.
- “A tecnologia “Fujitsu merge & match” cruza automaticamente as transações registradas nos caixas com as imagens de vídeo do SCO - POS e detecta incompatibilidades, como o não uso do scanner de leitura e a troca de código de barras.
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