Fujitsu lança Metaverso de Co-criação para Estimular Criação e Inovação nas Empresas

Lisboa, February 23, 2022

A Fujitsu desvenda um novo metaverso de co-criação virtual que facilita os diálogos criativos iniciais entre clientes e parceiros. O Fujitsu CX Lab, que já realizou mais de 700 sessões, oferece experiências virtuais únicas numa cidade cibernética, possibilitando ‘metaconversas’ sobre como fazer avançar a transformação digital.

A Fujitsu está a investir um milhão de dólares no CX Lab para fornecer transformação digital e valor de negócio disruptivo e mais rápido a todo o seu ecossistema. O CX Lab complementa o programa de co-criação global da Fujitsu com foco nas experiências de cliente (CX), desenhadas para ajudar a resolver quatro desafios tecnológicos: Hybrid Cloud, local de trabalho do futuro, optimização SAP e transformação orientada pelos dados. 

O conceito tem duas dimensões. Ele aproveita o envolvimento virtual da nova cultura de mudança digital, permitindo que os ecossistemas desenvolvam cruzamento de ideias de forma mais fácil e rápida. E reconhece que as pessoas respondem mais criativamente dentro de ambientes novos e estimulantes. O CX Labs é um metaverso altamente trabalhado que combina as duas dimensões num espaço de co-criação único, imersivo e entusiasmante.

Michael Lettenberger, Director Executivo da EHF IP, afirma: “A apresentação do CX Lab da Fujitsu foi uma experiência incrível para nós. A Fujitsu está claramente à frente da concorrência no que toca a modelos de envolvimento do ecossistema. Não há dúvida de que as pessoas estão cansadas das reuniões virtuais e desejam algo diferente. Depois de vermos o CX Lab da Fujitsu, conseguimos realmente imaginar várias formas de ele ter um impacto positivo na criatividade e no cruzamento de ideias."

Leigh Schvartz, Responsável de Consultative Sales na Fujitsu, comenta: “As respostas do teste beta para clientes foram extraordinariamente positivas. A co-criação virtual funciona bem, mas ficar preso num escritório em casa conduz à estagnação. As pessoas sentem falta do estímulo de novos ambientes. Foi essa a faísca que originou o Fujitsu CX Lab, que está agora ao dispor de todos os nossos clientes e parceiros que pretendam ter metaconversas exploratórias.”

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Date: February 23, 2022
City: Lisboa