無床診療所様向け電子カルテシステム
HOPE LifeMark-SX
Support より安心に

充実したサポート体制と環境が安心・安全なシステム運用をサポートします。


ネットワークを活用した最新プログラムとマスタの提供

医療改定に対応した最新プログラムや、新薬・経過措置情報に対応したマスタを、ネットワークを活用してお客様システムにダウンロードできるサービスをご提供します。
 


全国を手厚くスピーディーに対応

全国各地に拠点を構えた安心のサポート体制。販売代理店、47都道府県、120事業所。富士通、62営業拠点、販売代理店サポートセンター。スピーディーな対応を実現する充実したネットワークサービス。オンライン情報配信、リモートメンテナンス、BCP。

全都道府県を網羅した販売代理店、弊社営業拠点、CE拠点。販売から導入保守まで、豊富なノウハウに基づいた地域密着サポートをご提供します。さらに、オンライン情報配信、リモートメンテナンスにより、必要なときに必要な情報をタイムリーにご提供します(注) 。また、日々蓄積される診療データを自動でクラウドセンターにアップロードするため、万一のときも安心して事業継続いただけます(注) 。

(注)オンライン情報配信のご利用には、改定情報提供サービス(オンライン)のご契約が必要です。リモートメンテナンスのご利用には、改定情報提供サービス(オンライン)およびリモートメンテナンス接続サービスのご契約が必要です。



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