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ハードウェア設置サービス
UNIX サーバ SPARC Servers

SPARC 製品導入時の機器設置やラッキング作業を代行

当社SPARC 製品を対象に、サービスエンジニアによる迅速かつ確実な設置/接続および動作確認を行うサービスです。
また、拡張機構や電源機構など接続や、各種オプション増設にも対応し、新規導入と同様に動作確認までを実施いたします。

ハードウェア設置サービスの実施内容

作業項目 作業内容詳細
事前準備
  • 現地調整用品の準備
  • 工具、計測器の準備
設置・接続
  • 添付品、構成品、外観の確認
  • ラック搭載手順(注1)
  • コンソールの接続(注2)
  • 電源ケーブルの接続
各種設定
  • SC(System Controller)へのログイン
  • 情報設定確認
  • POST(Power On Self Test) 診断レベルの変更
システム電源投入
  • 電源投入
  • OBP(OpenBoot™ PROM)の設定
ハードウェア状態の確認
  • コンポーネントの確認
  • 各ユニットの構成確認
  • LED の確認
システム電源切断
  • OBP(OpenBoot™ PROM) 設定の戻し
  • 電源切断
追加・アップグレード部品の実装(注3)
  • メモリモジュール(DIMM)のアップグレード
  • PCIカードの増設
  • HDDの増設 等
完了作業
  • ケーブル類の固定
  • フレームの清掃
  • システム管理者への引渡し

(注1)

「本サービスにおいて、重量物の高所搭載作業(20kgを超える装置の25U以上の高さへのラック搭載)、もしくは60kgを超える装置をラック搭載する場合、別途リフター費用を申し受けます。詳細は「重量物の高所搭載作業について」をご覧下さい。」

(注2)

PRIMERGY用コンソール(17インチ ラック・コンソール)は除きます。PRIMERGY用コンソールの接続についてはPRIMERGY向けハードウェア設置サービスの「既設のラック型サーバへのオプション増設」をご参照ください。

(注3)

オプション増設サービスご契約時のみ当該サービスを実施します。

ハードウェア設置サービスの対象製品

SPARC 製品及び直接接続されるSPARC 製品ブランドの周辺機器が対象となります。

カテゴリ 対象装置(注1)(注2)
SPARC Servers本体
  • M9000, M8000本体処理装置および接続される電源筐体, 拡張筐体
  • M5000, M4000, M3000本体
  • T5440, T5240, T5220, T5140, T5120, T2000, T1000本体
  • T3-1, T3-2, T3-4, T4-1, T4-2, T4-4, T5, T7-1, T7-2, T7-4本体
  • S7-2, S7-2L
  • M12-1, M12-2, M12-2S
  • M10-1, M10-4, M10-4S
オプション増設(注4)
  • PCIボックスの増設
  • オプション機器増設

(注1)

上記対象一覧に記載のない機器の作業については、富士通または販売パートナーの担当営業までご相談ください。

(注2)

本サービスにおいて、重量物の高所搭載作業(20kgを超える装置の25U以上の高さへのラック搭載)、もしくは60kgを超える装置をラック搭載する場合、別途リフター費用を申し受けます。詳細はこちらの情報ページをご覧ください。
「重量物の高所搭載作業について」

(注3)

M10-4S, M12-2Sで5台以上接続する場合は個別提供となっております。
詳細は富士通または販売パートナーの担当営業までご相談ください。

(注4)

オプションのみを単独で増設する場合にご契約ください。
オプション増設については、各オプション単位に1個のサービスご契約となります。
本体装置とオプションを同時に設置する場合は、本体装置のサービスにオプションの設置作業を含みます。

ハードウェア設置サービスの作業実施時間帯

お客様の要望に応じて2つの時間帯から選択が可能です。

パターン 作業実施時間帯
Aパターン 平日・日中 月曜日から金曜日 9時から17時
(祝日及び12月30日から1月3日を除く)
Bパターン 平日・夜間 月曜日から金曜日 17時から22時
(祝日及び12月30日から1月3日を除く)
休日・日中 土曜日/日曜日/祝日 9時から17時
(12月30日から1月3日を除く)
  • ハードウェア設置に関するサーバ1台の作業時間は約2時間を目安としてください。
  • 作業実施時間帯がAパターンとBパターンをまたぐ場合、Bパターンでの対応となります。
  • 上記の作業実施時間帯以外での作業を希望される場合は、「システムスタートアップサービス」などのサービスをご利用ください。

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