GTM-MML4VXJ
Skip to main content

ハードウェア設置サービス
基幹IAサーバ PRIMEQUEST

PRIMEQUEST製品導入時の機器設置やラッキング作業を代行

当社PRIMEQUEST製品を対象に、サービスエンジニアによる迅速かつ確実な設置/接続および動作確認を行うサービスです。
また、拡張機構や電源機構など接続や、各種オプション増設にも対応し、新規導入と同様に動作確認までを実施いたします。

ハードウェア設置サービスの実施内容

作業項目 作業内容詳細
事前準備
  • 現地調整作業の準備
  • 設置条件の確認
設置・接続(注1)
  • 添付品
  • 構成品の確認
  • 設置および接続工事の確認
  • 構成品の実装状況の確認
  • 本体と電源拡張筐体の連結(注2)
  • 本体と拡張I/O筐体の連結(注3)
各種設定
  • FST接続
  • MMB初期設定
  • Web-UIのログイン
  • Date/Time/Time Zoneの設定
  • Real IPの設定
  • System設定 (二系統受電の設定、ミラーモードの設置)
  • パーティション設定(注4)
システム電源投入
  • 電源投入
  • 構成表示確認
  • パーティション動作確認
  • PRIMEQUEST Maintenance Support Toolsによる動作確認
  • 二系統受電時の片系動作確認(注2)
システム管理者へ引き渡し準備
  • CEアカウント作成
  • GSWB LogのDownload及びクリア
  • System Event LogのDownload及びクリア
  • 設定変更
  • 二系統受電時の片系動作確認(注2)
完了作業
  • カバーおよび扉の取り付け確認
  • フレーム清掃
  • システム管理者への引渡し

(注1)

本サービスにおいて、重量物の高所搭載作業(20kgを超える装置の25U以上の高さへのラック搭載)、もしくは60kgを超える装置をラック搭載する場合、別途リフター費用を申し受けます。詳細は「重量物の高所搭載作業について」をご覧下さい。

(注2)

該当サービスご契約時のみ当該サービスを実施します。

(注3)

オプション増設サービスご契約時のみ当該サービスを実施します。

(注4)

一部システム管理者様作業となります。

ハードウェア設置サービスの対象製品

PRIMEQUEST及び直接接続されるPRIMEQUESTブランドの周辺機器が対象となります。

カテゴリ 対象装置(注1)(注2)
PRIMEQUEST 3000シリーズ 本体
  • PRIMEQUEST 3800E/3800L/3400E/3400S/3400SL/3400L本体処理装置
  • 上記本体処理装置+PCIボックス
PRIMEQUEST 2000シリーズ 本体
  • PRIMEQUEST2800E/2800L/2400E/2400S/2400SL/2400L本体処理装置
  • 上記本体処理装置+PCIボックス
  • 上記本体処理装置+XSP動作機構
  • 上記本体処理装置+ASP動作機構
  • 上記本体処理装置+XSP動作機構+PCIボックス
  • 上記本体処理装置+ASP動作機構+PCIボックス
PRIMEQUEST本体
(ラックマウントタイプ)
  • PRIMEQUEST 1400S2/1400S2Lite/1400E2/1400L2/1800E2/1800L2/1400S/1440E/1400L/1800E/1800L/520A/510A/520/520X/420本体処理装置
  • 上記本体処理装置+PCIボックス
  • 上記本体処理装置+XSP動作機構
  • 上記本体処理装置+ASP動作機構
  • 上記本体処理装置+XSP動作機構+PCIボックス
  • 上記本体処理装置+ASP動作機構+PCIボックス
PRIMEQUEST本体
  • PRIMEQUEST 580A/540A/580/540/480/440本体処理装置
  • 上記本体処理装置+電源拡張筐体
  • 上記本体処理装置+XSP動作機構
  • 上記本体処理装置+ASP動作機構
本体追加およびオプション増設(注3)
  • PCIボックスの増設
  • XSP動作機構、ASP動作機構
  • オプション機器増設
本体追加およびオプション増設
  • AROMA Lite2

(注1)

上記対象一覧に記載のない機器の作業については、富士通または販売パートナーの担当営業までご相談ください。

(注2)

本サービスにおいて、重量物の高所搭載作業(20kgを超える装置の25U以上の高さへのラック搭載)、もしくは60kgを超える装置をラック搭載する場合、別途リフター費用を申し受けます。詳細はこちらの情報ページをご覧ください。
「重量物の高所搭載作業について」

(注3)

オプションのみを単独で増設する場合にご契約ください。
オプション増設については、各オプション単位に1個のサービスご契約となります。
本体装置とオプションを同時に設置する場合は、本体装置のサービスにオプションの設置作業を含みます。
ただし、XSP動作機構およびASP動作機構は本体装置と同時に設置する場合であっても、別途、オプション増設用のサービスのご契約が必要です。

ハードウェア設置サービスの作業実施時間帯

お客様の要望に応じて2つの時間帯から選択が可能です。

パターン 作業実施時間帯
Aパターン 平日・日中 月曜日から金曜日 9時から17時
(祝日及び12月30日から1月3日を除く)
Bパターン 平日・夜間 月曜日から金曜日 17時から22時
(祝日及び12月30日から1月3日を除く)
休日・日中 土曜日/日曜日/祝日 9時から17時
(12月30日から1月3日を除く)
  • ハードウェア設置に関するサーバ1台の作業時間は約2時間を目安としてください。
  • 作業実施時間帯がAパターンとBパターンをまたぐ場合、Bパターンでの対応となります。
  • 上記の作業実施時間帯以外での作業を希望される場合は、「システムスタートアップサービス」などのサービスをご利用ください。

価格はこちら

 サービス内容 |  ご留意事項 |  価格 

icon-check.gif 廃棄対象機器のデータ消去をお願いしたい

icon-check.gif サーバ・ストレージ・ネットワーク機器の設置準備から動作確認までをお願いしたい

icon-check.gif PCやサーバの複数拠点へのスピーディーな展開はこちら

お問い合わせはこちら

Webでのお問い合わせ

入力フォーム

当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。

お電話でのお問い合わせ

0120-933-200 富士通コンタクトライン(総合窓口)

受付時間 9時~17時30分
(土曜・日曜・祝日・当社指定の休業日を除く)