リテールテックJAPAN 2023の様子を、レポートとして公開しております。ぜひご覧ください。
ご挨拶
富士通グループは、リテールテックJAPAN2023のリアル会場、オンラインブース、両方へ出展いたします。
パンデミックを経て、環境・社会・経済のサステナビリティに対する人々の意識は、グローバル全体で急激に変化しています。特にこれからの消費を担う若い世代において顕著に現れており、これまでの生活者像や消費行動を前提とした小売業の業態やそのサプライチェーンは大きくその“カタチの変更”を迫られています。新しい消費や繋がりを創出し、多様な働き方を充実させながら、社会課題解決へ貢献する、サステナビリティ・トランスフォーメーション（SX）を実現するため、リテールは新たなステージへの挑戦が求められています。
富士通グループは、お客様のビジネスのDXはもちろん、SXを支援するパートナーとして、お客様が目指す未来をより豊かにするためのご提案をしてまいります。
ご多用の折とは存じますが、富士通グループブースへご来訪賜りますよう、お願い申し上げます。
出展情報
| 会期／会場 | リアル展示 | 期間：2023年2月28日（火曜日）〜3月3日（金曜日）
会場：東京ビッグサイト 東展示棟 |
|---|---|---|
| オンラインブース | 期間：2023年2月14日（火曜日）〜3月10日（金曜日） | |
| 入場 | 無料（全来場者登録入場制） | |
| 公式サイト | リテールテックJAPAN 公式サイトへ （事前登録はこちら） | |
| 主催 | 日本経済新聞社 | |
富士通フロンテック出展内容
TeamCloud/CM
店舗現金管理に関するソリューションサービス
リアル展示＋オンライン
「TeamCloud/CM」はクラウド・入出金機・サービスセンター・警送サービスをパッケージ化した現金管理運用サービスです。
TeamCloud/CMの導入により現金に携わる業務負担を軽減し働き方改革に貢献します。また全店舗で統一したオペレーションでの現金管理を実現し店舗運営の最適化を支援します。
実機を用いた現金管理運用サービスのデモを実施予定です。
また、入出金機やPOSレジ、精査結果等の様々なデータを用いた、現金突合資料の自動作成や店舗現金の分析による効率化事例もご紹介します。
TeamManage
お客様の求める価値を実現する月額サービス
リアル展示＋オンライン
業務に必要なソリューションと端末を月額サービスでご提供します。
初期導入時の費用を抑え、業務効率化を実現するなど、お客様の課題を解決いたします。
屋外位置管理ソリューション「hoopo」とリサイクルショップ向けPOSシステム「MOOV」を出展。TeamManageスキームによるサブスクリプション提供を訴求します。
ヘルプデスクサービス+TeamConnect
店舗運営のDX化をご支援！『人』と『AI』の次世代コンタクトセンターをご提供します。
オンライン
お問い合わせ対応や修理受付、ECサイトの接客支援など多岐にわたる業務をAIチャットボット（ECコンシェルジュ）とヘルプデスクでサポートします。
AIチャットボットのFAQ自動応答で解決時間を短縮、会話が必要なお問い合わせは、ヘルプデスクに連携し、お客様の問題を早期解決します。
問い合わせの緊急度で人とAIを使い分け。お客様の都合に応じてご利用いただけます。
マルチオペレーションサービス（仮称）
（LCM-DX）
ITライフサイクル可視化と複数ベンダの煩雑な管理からの解放
オンライン
機器の導入から運用保守までITライフサイクルを可視化。顧客稼働資産の最適利用をサポートするとともに、複数ベンダ管理の『窓口一本化』をご提供するサービスです。
特徴としては、レポート、ダッシュボードより、欲しいデータを抽出することが可能です。
業務改善に伴走し、お客様業務のアウトソーシングにも対応します。
（注）内容は予告なく変更となる場合があります。予めご了承ください。
（注）記載されている会社名および製品名などは、各社の登録商標または商標です。