Fujitsu ja VTT jatkavat laajaa it-palvelusopimustaan

Helsinki, 26.10.2022

Fujitsu Finland Oy on allekirjoittanut uuden jatkosopimuksen VTT:n kanssa. Fujitsu toimittaa Teknologian tutkimuskeskus VTT Oy:lle useita erilaisia hallinnoituja, tietotekniseen infrastruktuurin ja sen kapasiteettiin liittyviä palveluja sekä loppukäyttäjäpalvelut eli työasemien, tablettien ja matkapuhelimien hallintaa ja käytön tukea. VTT hankkii Fujitsulta myös tuotepalveluja eli laitteet ja niiden elinkaaripalvelut.

VTT on yksi Euroopan johtavista teknologian tutkimuslaitoksista. Se on yritysten ja yhteiskunnan visionäärinen innovaatiokumppani, joka kehittää ratkaisuja valtaviin globaaleihin haasteisiin, kuten ilmastonmuutokseen sekä kestävän kasvun ja hyvinvoinnin luomiseen.

Fujitsun kilpailutuksessa voittama sopimus edustaa jälleen uutta vaihetta pitkässä ja hyvin toimineessa strategisessa kumppanuudessa, joka käynnistyi jo vuonna 2004. Nyt allekirjoitettu laaja ict-palvelusopimus jatkuu kolmen vuoden jälkeen toistaiseksi voimassa olevana.

”Painotimme hankinnassa kolmea asiaa. Ensinnäkin halusimme tarjota omalle henkilöstöllemme laadukkaat it-palvelut, jotka tukevat heidän menestymistään omassa tutkimustyössään. Toiseksi halusimme huolehtia jatkuvasta it-infrastruktuurin kehittämisestä ja automaatioiden kasvavasta hyödyntämisestä aiempaa paremmin. Kolmantena meille oli tärkeää toimia mahdollisimman modernissa it-työasemaympäristössä, joka skaalautuu oman liiketoimintamme muutoksissa. Uusin sopimus turvaa kaiken tämän ja tuo myös useita muita hyötyjä”, sanoo VTT:n tietohallintojohtaja Petri Kujala.

”Asiakas haki jopa aikaisempaa standardoidumpaa palvelukokonaisuutta, ja laatu oli kilpailutuksen merkittävin tekijä. Olemme ylpeitä, että pystymme tarjoamaan VTT:lle alamme huippupalveluita sekä niiden kokonaisvaltaista hallintaa. Tämä sopimus on uusin osa VTT:n kanssa tekemäämme, tulevaisuuteen kurkottavaa digitaalista muutosmatkaa”, sanoo Fujitsu Finlandin toimitusjohtaja Hanna Kivelä.

Uusi sopimus mahdollistaa eri pilvipalvelualustojen käytön ja hallinnan eli ammattikielellä puhutaan hybridi-it:n kapasiteettipalveluista. Samalla modernisoidaan loppukäyttäjien palvelukanavia.

VTT:llä on käytössä Fujitsun Suomessa kehittämä ketterä it-palvelutuotantomalli. Siinä tiimin tekeminen pohjautuu itseohjautuvaan työskentelyyn, jolloin tiimi huolehtii itsenäisesti päätöksenteosta, työtehtävien priorisoinnista ja operatiivisesta toiminnasta. Tämä lyhentää tehtävien siirtelyyn käytettyä aikaa ja nopeuttaa palautteen käsittelyä. Mallin avulla VTT on saanut it-projekteihinsa paremman näkyvyyden ja selkeämmän kuvan kokonaistilanteesta. Samalla palvelutiimin ymmärrys asiakkaan liiketoiminnan tärkeimmistä tavoitteista ja priorisoitavasta tekemisestä on noussut kokonaan uudelle tasolle

Mediayhteydet