Fujitsulle tunnustusta työelämän muutoksen mahdollistajana

Helsinki 23.3.2021

Fujitsu jatkaa tutkimusyhtiö Gartnerin Magic Quadrant -raportissa keskeisten johtavien työasemapalvelujen tarjoajien joukossa Euroopassa jo viidentenä peräkkäisenä vuotena (Managed Workplace Services, Europe). Gartner arvioi myös Fujitsun kokonaisvaltaisen suorituskyvyn (ability to execute) edelleen joukon korkeimmaksi. 

"Fujitsu on panostanut valtavasti palvelujensa työntekijäkokemukseen. Näin edistämme tuottavuutta vastuullisesti sekä tuemme työn tekemisen ja työkulttuurien muutosta Work Life Shift -tarjoomallamme globaalisti”, sanoo johtaja Carla Hall Fujitsusta. 

Gartner korostaa työasemapalvelujen merkitystä työelämän muutoksessa. Tutkimusyhtiön mukaan tämän nelikentän markkinajohtajat ”toimittavat ratkaisunsa taitavasti, niillä on selkeä näkemys palvelumarkkinoiden suunnasta ja ne kehittävät jatkuvasti osaamistaan. Kokeneina työasemapalvelujen asiantuntijoina ne ymmärtävät näiden palvelujen vaatimukset. Ne ovat todistaneet sekä toimituskykynsä että visionsa kattavuuden". 

Fujitsun Work Life Shift -tarjooma tukee työn tekemisen muutosta kolmesta näkökulmasta:

• Älykäs työskentely (Smart Working) hyödyntää muun muassa tekoälyä ja automaatiota. Työn tuottavuutta lisätään tekemällä työnteosta entistä fiksumpaa.
• Rajaton toimisto (Borderless Office) kannustaa yhteistyöhön ja luovuuteen antamalla työntekijöille mahdollisuuden työskennellä työpisteen sijainnista riippumatta.
• Kulttuurin muutos (Culture Change) varmistaa, että työntekijät voivat hyvin, jolloin he voivat työskennellä parhaan kykynsä mukaan.

Viimeksi kuluneiden 12 kuukauden aikana Fujitsu on julkaissut useita uusia ja entistä kattavampia työkaluja, jotka muun muassa automatisoivat Service Deskin työtä sekä helpottavat ja nopeuttavat käyttäjien tukea. 

"Asiakkaamme haluavat, että työntekijäkokemus on työn tekemisen ja työelämän muutosten ytimessä ja samaan aikaan linjassa liiketoiminnan suorituskykymittareiden kanssa. Haluamme toimittaa teknologiapalveluita, joilla asiakkaat saavuttavat tavoitteensa sen sijaan, että keskittyisimme perinteiseen tyyliin palvelutasosopimuksiin tai kulujen pienentämiseen", Carla Hill tähdentää. 

Uusimmassa Magic Quadrant for Managed Workplace Services, Europe -raportissaan Gartner arvioi 17 työasemapalvelujen tarjoajaa Euroopassa. 

Gartnerin Magic Quadrant for Managed Workplace Services Europe -raportti julkaistiin 24.2.2021. Lisätietoja Gartnerin metodeista ja Magic Quadrant -raporteista: http://www.gartner.com/technology/research/methodologies/research_mq.jsp

Lehdistöyhteydet
Fujitsu Finland Oy:n viestintä Satu Pelttari
Puh. 045 7880 9624, satu.pelttari[at]fujitsu.com