Services

Fujitsu Data Center Management & Automation: Services

Fujitsu deckt jede Phase der Wertschöpfungskette (Consult, Design, Build, Operate, Maintain) mit vordefinierten Service-paketen ab, die von technischen IT-lnfrastrukturservices bis hin Zu Finanz- und ROI-Services reichen.

Consult

Unsere Beratungsservices beinhalten technische IT-lnfrastrukturservices wie Kundenbriefings, Konfiguration und Dimensionierung, Strategie-Workshops, Beurteilungsservice, Architektur- Workshops Lösungskonzepte, Proof-0f-Concept und Projektmanagement sowie Finanz-TCO- und ROI Services.

Design

Unsere Designservices beinhalten Losungsspezifikation, Migrationsspezifikation, operative Spezifikationen ROI-Prognose und die Fortsetzung von Konfiguration und Dimensionierung, Proof- of-Concept, Projektmanagement und TCO-,'ROI-Analyse.

Build

Unsere Montageservices umfassen die Installation und Konfiguration von Hardware. Upgrade- Services, Lösungsimplementierung, Migrationsservices, operative Implementierung, Audit und Rollout. Diese Leistungen werden ergänzt durch Projektmanagement und ROI-Erzielungsservices.

Operate

In der Operate-Phase unterstützen unsere Kunden mit GO-Live-Services. Softwaresupport. operative Beratung und Optimierung. Heath Checks, Managed Services, kundenspezifische Schulung und Fortsetzung der ROI-Erzielung.

Optimierungsservices

Auf der Grundlage der in durchgeführten Projekten gewonnenen Erfahrungen haben spezielle Optimierungsservices entwickelt. die auf die Geschäftsanforderungen unserer Kunden abgestimmt werden Mit unseren Optimierungsservices analysieren wir Rechenzentren. Netzwerke, Arbeitsplätze, Serverinfrastrukturen, Software, Storage- und Backup-Umgebungen und sprechen Optimierungsempfehlungen aus, um unseren Kunden professionelle Beratungsleistungen zu erschließen.

Maintain

In heterogenen, global verteilten Umgebungen müssen Wartungsanforderungen genau koordiniert werden. Fujitsu unterstützt Sie bei der effizienteren Verwaltung von Serviceverträgen mit verschiedenen Anbietern durch klare Definition von Serviceverantwortlichkeiten sowie Koordination und Durchführung von Wartungsleistungen. Als Managed Maintenance Provider kann Fujitsu auch alleinverantwortlich sicherstellen, dass Service Level Agreements (SLA:) mit Lieferanten und Dienstleistern erfüllt werden.