英国环境部

背景

洪水预警现代化

如今，全球极端气候现象频发，政府必须构建一个强大的通信基础设施，以便及时向市民发布灾害气象风险预警。为此，英国政府早在2006年就开始投资建设了一套洪水预警系统。然而，经过数年发展，该系统所采用的部分技术已经逐渐过时了。

 “我们希望采用更灵活、更轻量级、更能迅速复原的方法，将服务从专用硬件系统迁移到云端，从而改善服务，使其更具成本效益。”英国环境部（以下简称“环境部”）洪水预警系统产品经理 Simon Nebesnuick 解释道，“我们还希望简化服务，去掉一些不常用的功能，比如对传真和传呼机的支持等。” 

作为系统改造项目的另一个目标，环境部还希望将之前由 JBA和Shoothill开发的两套系统整合到洪水预警平台之下。此外，环境部还希望系统的迭代能够更加灵活，从之前的“每年一次大型更新版本发布”模式转变为每年多次的小版本发布。为此，政府发布了一份投标书，对上述目标进行了概述，并最终将应标方锁定为三家。 

“毫无疑问，富士通展现了出众的综合实力。原有的洪水预警系统就是由富士通来负责设计和维护的，他们还能提供满足新需求的平台。”Nebesnuick 补充道，“另外，富士通还能够将洪水预警系统与JBA以及Shoothill开发的系统整合起来，前者是一家洪水管理咨询公司，后者是一家软件开发商，提供Facebook提醒功能 。”

成果与展望

更快的多渠道预警，守护生命与家园

富士通的洪水预警系统使环境部能够更快速地提醒市民注意潜在的风险，同时通过熟悉的渠道自动向多个高危人群发送预警，为生命保驾护航。

在这一重要目标之外，富士通还提供了附加价值，帮助环境部更紧密地配合更广泛的政府举措。为打造全球最先进的预警系统，环境部还参与了富士通的共创计划，利用富士通数字化转型中心（FUJITSU Digital Transformation Center，简称DTC）来完善他们的未来战略，并使之与英国政府的数字标准相一致。

“我们花了两天时间在 DTC 与用户、管理人员、支持团队和政策负责人一起，努力明确我们的路线图和服务愿景。”Nebesnuick 解释道，“我们能够结合当前政策，在更广泛的范围内重新审视我们的方法，制定发展计划，并确保满足政府的《数字服务标准》。”

此外，在管理与移动运营商的关系方面，富士通也证明了其价值。运营商提供了-在系统上未注册房产的电话号码，富士通设计的系统能够与移动运营商集成，让这些信息能够简单、安全地接入系统。没有运营商提供的这些信息，洪水预警服务的作用和覆盖范围也会大打折扣。

“富士通每月更新服务报告，其提供的SLA达到了99.999%， 系统以透明可靠的方式运行。”Nebesnuick 总结道，“富士通与我们保持了专业、协作的伙伴关系，帮助我们快速解决问题并取得成果。”