Skip to main content
  1. Etusivu >
  2. Yritys >
  3. Ajankohtaista >
  4. Tiedotteet >
  5. Tiedotearkisto >
  6. 2012>
  7. Uusi Hybrid Service -ekosysteemi yhdistää ict:n tiukasti liiketoimintaan

Sofigaten johtamispalvelut täydentävät Fujitsun ict-tarjontaa

Uusi Hybrid Service -ekosysteemi yhdistää ict:n tiukasti liiketoimintaan

Helsinki, toukokuu 16, 2012

Sofigate ja Fujitsu ryhtyvät tarjoamaan yhteistyössä uutta Hybrid Service -palvelua. Se tuo Sofigaten johtamisosaamisen osaksi tieto- ja viestintätekniikkaa. Kyseessä on ainutlaatuinen palvelu, joka yhdistää liiketoimintalähtöisen kehittämisen ja palveluiden toimittamisen.

Ict-palveluiden laatu ja kustannustaso ovat parantuneet merkittävästi viime vuosina. Palveluiden tehostuminen on tapahtunut toimintoja keskittämällä ja palveluita virtualisoimalla. Kehitys on tapahtunut teknologiavetoisesti eikä asiakaslähtöisyys ole kehittynyt yhtä nopeasti. 

Hybrid Service tuo liiketoimintalähtöisen kehittämisen ict-palveluihin. Palvelussa Sofigate vastaa liiketoiminnan tarpeiden kartoittamisesta ja palveluiden hyödyntämisestä asiakkaan odotusten mukaan. Johtaminen integroituu Fujitsun palveluihin, jolloin mukautuminen liiketoiminnan muutoksiin on nopeaa ja tehokasta päätöksenteosta toteutukseen asti.

Sofigate toteuttaa Fujitsun kanssa kehitysohjelman, jossa otetaan käyttöön liiketoimintalähtöisen johtamisen toimintamallit ja näitä tukevat tietojärjestelmät sekä koulutetaan asiakasrajapinnassa toimivat vastuuhenkilöt. Lopputuloksena on Hybrid Service -kokonaispalvelu, jossa yhdistyvät kyky tuottaa liiketoiminnalle lisäarvoa (High business value) ja palveluiden tuottamisen tehokkuus (High service efficiency).

Hybrid Service sisältää liiketoimintalähtöisen kehittämisen innovaatioita. Palveluelementit ovat jo valmiina ja niistä on saatu erinomaista asiakaspalautetta. Hybrid Service on ainutlaatuinen palvelu, koska se yhdistää hankinnan ja toimittamisen osaamisen samaan palveluun. 

Hybrid Service -ekosysteemi kykenee tarjoamaan palveluita laajalle asiakasjoukolle perustietotekniikasta aina vaativiin toiminnanohjaushankkeisiin asti. Palvelun ensimmäisen asiakaskohtaisen käyttöönoton suunnittelu on jo aloitettu.

Lisätietoja:
Juha Huovinen, toimitusjohtaja, Sofigate Oy, 040 507 3541, juha.huovinen (at) sofigate.com
Hemminki Sääksjärvi, johtaja, Fujitsu Finland Oy, 045 7880 9608,
hemminki.saaksjarvi (at) fi.fujitsu.com
Lehdistöyhteydet: Satu Pelttari, Fujitsu, p. 045 7880 9624,satu.pelttari (at) fi.fujitsu.com

» www.hybridservice.com


Sofigate on ICT-johtamiseen erikoistunut asiantuntijayritys, jonka palveluksessa on 120 henkeä Espoossa, Tampereella ja Oulussa. Sofigate on tietohallintopalveluiden kansainvälinen edelläkävijäyritys, joka on alan avointa johtamismallia kehittävän ICT Standard Forumin perustajajäsen. Sofigate liikevaihto oli 13,3 miljoonaa euroa vuonna 2011. Lisää tietoa: www.sofigate.com

 



Date: 16 toukokuu, 2012
City: Helsinki