Skip to main content
  1. Etusivu >
  2. Yritys >
  3. Ajankohtaista >
  4. Tiedotteet >
  5. Tiedotearkisto >
  6. 2012>
  7. S-ryhmän ruokakaupassa testataan pikakassoja

S-ryhmän ruokakaupassa testataan pikakassoja

Helsinki, kesäkuu 05, 2012

s-ryhmän pikakassaSuomalainen ruokakauppa otti askeleen kohti uusia palveluratkaisuja, kun S-ryhmän ensimmäiset pikakassat avautuivat asiakaskäyttöön S-market Vallilassa Helsingissä 5. kesäkuuta. Osuuskauppa HOK-Elannon pikakassakokeilu saa pian seuraa Lahdesta, sillä myöhemmin kesäkuun aikana uusia kassoja päästään testaamaan myös Osuuskauppa Hämeenmaan S-market Sykkeessä.

”Asiakkaamme ovat jo pidempään toivoneet mahdollisuutta hoitaa ostokset halutessaan myös itsepalveluna. Olemme selvittäneet ja testanneet erilaisia ratkaisuja. Nyt olemme mielestämme löytäneet hyvän ja helppokäyttöisen, suomalaisen vähittäiskaupan erityispiirteet huomioivan kokonaisuuden”, S-ryhmän päivittäistavarakaupan johtaja Jukka Ojapelto toteaa.

Uudessa pikakassakonseptissa asiakas kerää tuotteet ostoskoriinsa normaalisti, mutta hoitaa tuotteiden EAN-koodien skannauksen ja maksamisen maksukortilla omatoimisesti pikakassapisteessä. 

Pikakassaratkaisun on toimittanut Fujitsu Finland Oy, joka toimittaa S-ryhmälle muiden muassa päivittäistavarakaupan kassajärjestelmät. Fujitsun U-Scan-itsepalvelukassajärjestelmä on kehitetty Pohjois-Amerikassa, jossa itsepalvelukassat ovat olleet laajasti käytössä jo vuosia.

”U-Scan-kassaa on helppo käyttää, sillä se hyödyntää yleisesti käytettyjä tekniikoita kuten kosketusvalikkoja ja opastetekstejä. Ääniopasteet toimivat asiakkaan valitsemalla kielellä. Järjestelmässä on runsaasti käyttöä tukevia ominaisuuksia, se on joustavasti laajennettavissa ja asentaminen on helppoa”, johtaja Matti Koskinen Fujitsun Sovellusliiketoimintayksiköstä toteaa.

Pikakassakonseptia testataan tällä erää kahdessa S-marketissa. Päätökset palvelun laajentamisesta tehdään kokeiluista saatavien kokemusten perusteella.

”Katsomme rauhassa, miten palvelu toimii ja kuinka asiakkaat ottavat sen vastaan. Konsepti on periaatteessa ketjuriippumaton, mutta palvelun laajentamista muihin toimipaikkoihin tai ketjuihin on tässä vaiheessa liian aikaista arvuutella”, Jukka Ojapelto sanoo.

Lisätietoja:
S-ryhmän päivittäistavarakaupan johtaja Jukka Ojapelto, p. 010 76 80610
Palvelujohtaja Timo Launonen, Fujitsu, Retail-palvelut, p. 045 7880 1084
Lehdistöyhteydet: Satu Pelttari, Fujitsu, p. 045 7880 9624, satu.pelttari (at) fi.fujitsu.com

» S-ryhmän lehdistötiedote 5.6.2012
» Lehdistökuvia S-ryhmän pikakassoista löydät S-ryhmän kuvapankista (liiketoiminta-alueet/marketkauppa): http://s-kuvapankki.s-kanava.fi
» Miten pikakassa toimii? Katso video osoitteessa: http://youtu.be/oIwe-h9f2UU
» Datasheet: U-Scan-itsepalvelukassa (pdf)

 



Date: 05 kesäkuu, 2012
City: Helsinki