Skip to main content
  1. Etusivu >
  2. Yritys >
  3. Ajankohtaista >
  4. Tiedotteet >
  5. Tiedotearkisto >
  6. 2011>
  7. Metso ja Fujitsu solmivat it-palvelusopimuksen

Metso ja Fujitsu solmivat it-palvelusopimuksen

Fujitsu Suomi

syyskuu 06, 2011

Teknologiakonserni Metso Oyj ja Fujitsu Services Oy ovat solmineet sopimuksen perustietotekniikan palvelusta Metson Suomen toimipaikoille.

Elokuun lopussa allekirjoitettu sopimus jatkaa pitkää yhteistyötä, joka on alkanut jo 1990-luvulla. Ensimmäinen koko Metson Suomen yksiköitä koskeva Patja-sopimus tehtiin kesällä 2003.

"Olemme olleet tyytyväisiä palveluun. Etenkin tuotteistus on onnistunut erinomaisesti. Vaikka vastuuhenkilöt ovat matkan varrella vaihtuneet, peruskonsepti on osoittautunut vahvaksi ja palvelu jatkunut katkotta”, Metson IT-johtaja Pauli Nuutinen toteaa.

Metsossa 4114-palveluna tunnettu Patja-toimintamalli palvelee 8 000 työasemakäyttäjää 60 toimipaikassa Suomessa.

Uusi sopimus tuo käyttötukipalvelulle entistä laajemman vastuun. Kolmansille osapuolille menevät palvelupyynnöt kuuluvat jatkossa Fujitsun vastuulle, kun aiemmin ne on välitetty eteenpäin. Tämä helpottaa metsolaisten elämää merkittävästi, kun ei tarvitse soittaa samasta asiasta moneen paikkaan. Lisäksi palvelu laajeni kattamaan erityiset tuotannon työasemat, jotka ovat Metson liiketoiminnan kannalta erittäin kriittisiä. Jatkossa palvelua on helppo laajentaa myös muihin Metso-maihin.

"Vuosia jatkuneen yhteistyön aikana on käynyt selväksi, että yrityskulttuurimme ja arvomme sopivat hyvin yhteen. Käyttäjäpalautekin on ollut voittopuolisesti myönteistä”, Nuutinen mainitsee.

Lisää tietoa:
IT-johtaja Pauli Nuutinen, Metso, p. 020 484 100
Johtaja Jarmo Lönnfors, Fujitsu, p. 0500 405 178
Lehdistöyhteydet: Satu Pelttari, Fujitsu, p. 045 7880 9624, satu.pelttari (at) fi.fujitsu.com





Metso on kansainvälinen teknologiakonserni, jonka erikoisosaamista ovat kestävät teknologia- ja palveluratkaisut kaivos-, maarakennus-, voimantuotanto-, automaatio-, kierrätys- sekä massa- ja paperiteollisuudelle. Metso työllistää noin 29 000 osaajaa yli 50 maassa. Lisää tietoa: www.metso.fi



Lataa uutiset RSS-muodossa



Date: 06 syyskuu, 2011