富士通 Japan 導入生成式 AI 醫療文書撰寫支援服務於名古屋醫療中心，正式啟用出院摘要作業

出院摘要撰寫時間縮短七成，大幅提升患者轉院資訊共享效率

富士通Japan 株式會社⁽¹⁾ （下稱富士通Japan）為協助獨立行政法人國立醫院機構名古屋醫療中心⁽²⁾（下稱名古屋醫療中心）推動工作改革並提升醫療品質，已於全院各診療科建置可活用生成式 AI 的出院摘要撰寫支援環境，並自 2025 年 10 月 31 日起正式啟用。名古屋醫療中心在骨科等多個診療科試行導入富士通Japan的生成式 AI 醫療文書撰寫支援服務，確認每位患者的出院摘要撰寫時間可提升超過七成的效率。

【背景】

在醫療現場，醫師一方面需進行診療與患者溝通，一方面也要處理大量的醫療文書。其中，醫師於住院患者出院時所撰寫的出院摘要，為提供給後續接手照護的醫療機構或照護單位的重要文件，必須在患者出院後兩週內，詳細記錄病情、住院期間的治療經過與治療內容等資訊。

名古屋醫療中心過去每年需製作約 16,000 份出院摘要，醫師必須從電子病歷中逐一篩選並轉錄必要的診療資訊，造成相當大的業務負擔並為醫療中心的長期主要課題。

【服務導入成效】

本服務利用電子病歷中大量的診療資料，由生成式 AI 協助產出符合目的與需求的醫療文書草稿。名古屋醫療中心自 2024 年 12 月起在骨科等多個診療科試行導入後，每位患者的出院摘要撰寫時間由平均 28 分鐘縮短至 8 分鐘，實現超過七成的效率提升。

藉此，醫師在資訊蒐集與整理上的負擔大幅減輕，能將更多時間投入於患者的專業照護上，同時預期每年可達到約 5,000 萬日圓以上的成本節省⁽³⁾。此外，醫師可依個案選擇讓生成式 AI 參考的診療資訊範圍，使其能掌握患者在其他診療科的治療紀錄，並已確認此方式在醫療安全面向上具有實際效益。

【服務特色】

該服務採用雲端架構，並透過專用閉域網路確保資料安全，系統不會將診療資料用於AI模型訓練或儲存於雲端，醫療機構可在院內安全地使用。富士通Japan結合醫療產業的專業經驗與多次臨床現場實證，對生成式AI進行精準調校，以降低AI產生看似合理但與實際不相符的錯誤內容輸出風險，致力提升醫療文書所需的正確性與信賴度。此外，本服務亦支援醫療資訊共享標準 HL7 FHIR可與其他系統進行資料整合。

【未來展望】

富士通Japan未來將持續擴大生成式AI的應用範圍，從醫療文書撰寫延伸至診療業務的效率提升與診療資訊的活用，並透過整合性的解決方案，持續推動醫療機構的全面數位優化。藉此目標協助實現智慧醫院，以打造與發展更為永續的醫療體系。

【商標說明】

文中所述的產品名稱等專有名詞，為各公司的商標或註冊商標。

【註釋】

注 1 :  富士通Japan 株式會社

所在地：神奈川縣川崎市
代表取締役社長：長堀泉

注 2 : 獨立行政法人國立醫院機構名古屋醫療中心

所在地：愛知縣名古屋市
院長：小寺泰弘

注 3: 成本節省

以一般醫師時薪 1 萬日圓為基準試算。

【記者說明會資料】