IP-PBXシステム IP MEDIASERVE
仕様
様々な付加価値を生みだしながら進化し続ける「IP MEDIASERVE」
主なコンポーネント
お客さまのニーズに柔軟に対応する多彩なコンポーネントにより、最適なソリューションを提供
主な商品構成
ソフトウェア
| 項目 | 商品名 | 概要 |
|---|---|---|
| サーバソフト | IP MEDIASERVE Call Manager | IPネットワーク上で通信を制御するソフトウェアコンポーネント |
| IP MEDIASERVE Media Manager/VD | 画像処理機能を提供 | |
| IP MEDIASERVE Media Manager/IM | インスタントメッセージ/オンラインコミュニティーの機能を提供 | |
| IP MEDIASERVE Media Manager/UM | ユニファイドメッセージ機能を提供 | |
| IP MEDIASERVE Call Center | コールセンター機能を提供 | |
| クライアントソフト | MEDIATOP (Soft Phone) | パソコン上でのコミュニケーションを統合するデスクトップツール
(IP MEDIASERVE Call Managerに含まれます) |
| 開発支援ツール | TAPI-OCX for IP開発支援ツール | 既存の業種/業務アプリケーションに用意にCTI連携 (電話/画像制御) 機能を組み込むことが可能なツール |
ハードウェア
| 項目 | 商品名 |
|---|---|
| Gatekeeper | PRIMERGY (Windows) /PRIMEPOWER (UNIX) /SC40 (専用機) |
| Gateway | BRI or PRI or アナログ用ゲートウェイ装置 |
| デスクトップ | IP Phone or パソコン (Soft Phone) ＋ハンドセット |
サービス商品
企画構築,導入,運用までトータルで支援するサービス商品をご提供。
IP MEDIASERVE Call Manager〈GateKeeper〉
IP MEDIASERVE Call Manager〈GateKeeper〉
IPネットワーク上で通話処理を制御するソフトウェアコンポーネント
- 発信、着信、応答、転送、保留、切断など、代表的な電話サービス機能を提供
- GUIを備えた開発キットを採用、パラメーターを設定するだけで容易にコールフローを設計可能
- 業務アプリケーションとのCTI連携によるコラボレーション機能を提供
IP MEDIASERVE Media Manager
IP MEDIASERVE Media Manager
メッセージングサービスを提供するソフトウェアコンポーネント
- インスタントメッセージやオンラインコミュニティーを提供
Media Manager / IM - ユニファイドメッセージ機能を提供
Media Manager / UM - 画像処理機能を提供
Media Manager / VD
IP MEDIASERVE Call Center
ACD/IVR機能等のコールセンターサービスに対応したソフトウェアコンポーネント
- Web、Eメール、モバイル等多様化するチャネルに柔軟に対応し、オールIPベースのコールセンターを構築可能です。
IP MEDIASERVE Gateway
IP MEDIASERVE Gateway
既存の電話網とインターワークするゲートウェイコンポーネント
- INS1500×1回線装備のPRIゲートウェイ
- INS64×最大3回線装備のBRIゲートウェイ
- INS64×1回線装備のLR-V1150T
- アナログ×4回線装備のアナログゲートウェイ
| IP MEDIASERVE Gateway | |||
|---|---|---|---|
| 装置名 | PRIゲートウェイ | BRIゲートウェイ | LR-V1150T |
| WANポート | ISDN 1次群インターフェース×1 | ISDN基本インターフェース×3 | ISDN基本インターフェース×1 |
| LANポート | 10BASE-T/100BASE-TX×1 | 10BASE-T/100BASE-TX×1 | 10BASE-T×4 |
| 電源 | AC100V | AC100V | AC100V |
| 消費電力 | 200W | 15W以下 | 20W以下 |
| 寸法
(W×D×H) mm |
370×290×420 | 400×191×56 (ゴム足含まず) | 443×315×62 (19インチラック搭載可) |
| 質量kg | 14 | 2.6 | 4.8 |
MEDIATOP〈Soft Phone〉
MEDIATOP〈Soft Phone〉
パソコン上でのコミュニケーションを統合するデスクトップツール
- 発信、着信、応答、転送、保留、切断など、代表的な電話操作をGUIで実現
- 通話録音 (自動／手動) ／再生機能を標準で装備
- ハンドセット、ヘッドセットの2種類の運用が可能
- 簡易メッセージやオンラインコミュニティーなど、音声／非音声のハイブリッドコミュニケーションが可能
- IP MEDIASERVE Media Manager / VDと連携して、カメラを接続するだけでパソコンビデオ会議が可能
| MEDIATOP 動作条件 | |
|---|---|
| CPU | Pentium®-233MHz以上 |
| メモリ | 64MB以上 |
| HDD空き容量 | 50MB以上 (通話録音の時間による) |
| 対応OS | Microsoft Windows®98/NT/2000/Me |
| 必要ハード | LANインターフェース (10BASE-T/100BASE-TX)
サウンドカード インターネット電話アダプター ハンドセット／ヘッドセット |
| MEDIATOP 動作条件 (Media Manager/VD使用時) | |
|---|---|
| CPU | Pentium-III 700MHz以上 |
| メモリ | 128MB以上 |
| HDD空き容量 | 100MB以上 (録画含まず) |
| 対応OS | Microsoft Windows 98/2000/Me |
| 必要ハード | LANインターフェース (10BASE-T/100BASE-TX)
USB対応ハンドセット カメラ |
i-station11A 〈IP Phone〉
i-station10A 〈IP Phone〉
i-station 〈IP Phone〉
操作性を追及したIP電話機
- 操作性を重視し、給電装置と一緒にご導入いただくことにより、本体のACアダプターレスでも使用可能なi-station11Aとデザイン性を追及したi-station10Aの2機種をラインナップ
- 発信、着信、応答、転送、保留、切断など、代表的な電話サービスを従来の電話機と同様な操作性で実現
- 機能ボタンを装備、局線発着信などワンタッチ操作で可能
- 発信者電話番号、日付、時刻などをディスプレイに表示
- パソコン接続インターフェースを装備しており、配下にパソコンが接続可能
| i-station システム仕様 | ||
|---|---|---|
| 装置名 | i-station10A | i-station11A |
| 表示 | 2桁カナLCD (20桁2行) | 2桁英数カナLCD (20桁2行) |
| 入力 | キー：ダイヤルキー×12 (0～9、＊、♯) 、可変機能キー×12、固定機能キー×8 | キー：ダイヤルキー×12 (0～9、＊、♯) 、可変機能キー×24、固定機能キー×8 |
| 音声インターフェース | ハンドセット、スピーカー | ハンドセット、スピーカー |
| 外部インターフェース | 10BASE-T×2 | 10/100BASE-T |
| 電源 | AC100V | AC100V |
| 寸法 (W×D×H) mm | 215×250×85 | 185×235×106 |
| 質量kg | 0.8 | 0.95 |
| 給電装置 (i-station11A専用) | |
|---|---|
| ポート数 | 12 |
| コネクター | RJ45 |
| 電源 | AC100V |
| 消費電力 | 300W |
| 寸法 (W×D×H) mm | 483×300×76 |
| 質量kg | 4.8 |
VoIPアダプター
VoIPアダプター
一般アナログ電話機およびFaxを接続し、IPネットワーク上で利用する装置
- DHCPに対応
- Fax Relay Protocol T38に準拠し、リアルタイムインターネットFax通信を提供
| VOIPアダプター仕様 | |
|---|---|
| アナログ内線 | 2ポート |
| LAN | 10BASE-T/100BASE-TX×1 |
| WAN | 10BASE-T/100BASE-TX×1 |
| アナログ回線 | 2ポート |
| 電源 | AC100V |
開発支援ツール
TAPI-OCX for IP 開発支援ツール
TAPI-OCX for IP 開発支援ツール
既存の業務/業種アプリケーションに容易にVoIP (Voice ＆ Video) 機能を組み込むことが可能
- 電話制御ノウハウの集約
アプリケーション開発で必要な電話制御ノウハウをTAPI (注1)のOCX (注2)として集約 - 業種/業務アプリケーションへの組み込みも容易
アプリケーションに電話／画像機能を付加することにより、業務効率が向上 - 「ナンバー・ディスプレイ」サービスに対応
顧客DBと連携し、発信者情報をPC上に表示する「スクリーンポップアップ機能」を実現
(注1) Microsoft Windows Telephony Application Programming Interface
(注2) OLE-Based control extension
サービス商品
IP Telephonyの構築、導入、運用をあらゆる角度から専門スタッフがバックアップ
企画
- IP Telephony 基本設計サービス
IP Telephonyの導入にあたり、最適なシステム設計を実施
構築・導入
- IP Telephony スタートアップサービス
すばやく、確実に、最適なシステムの導入を支援 - IP Telephony構築支援サービス
開発ツールを使用し、IP Telephonyシステムを構築するお客さまのための技術支援を実施
運用
- IP Telephony 運用支援サービス
トラブル対応やシステム増設など、ご導入いただいたIP Telephonyシステムのありとあらゆるご質問・ご相談に対応
