個人情報保護について

目次

• 個人情報の利用目的
• 個人情報の安全管理措置
• 開示等の請求に応じることができる権限を有する個人情報について
• 16歳未満の方へのお願い
• 当社のウェブサイトについて
• クッキーとウェブ・ビーコンについて
• 個人情報に関するお問い合わせ／苦情、相談

1. 個人情報の利用目的

当社にご提供いただいた個人情報は、以下の利用目的で利用いたします。なお、別途、利用目的について同意いただいた場合には、その利用目的の範囲内で利用させていただきます。

（1）お客様およびお取引先の方に関する個人情報

• 製品、サービスに関する情報提供
• 製品、サービスの販売、提供
• セミナー、展示会、イベントのご案内送付
• 製品、サービス等のサポート対応
• お問い合わせ対応
• 製品開発
• アンケート調査実施、分析
• 契約の履行
• 商談、打ち合わせ、連絡
• 当社施設の入退管理

• 注
  上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、パートナー会社、お取引先に提供することがあります。

（2）当社の受託業務に伴い、委託元から提供された個人情報

• 委託元との契約履行

（3）従業員、退職者等の個人情報

• 従業員の雇用管理、福利厚生等

（4）採用応募者に関する個人情報

• 採用応募者への採用情報の発信、採用選考
• 当社における採用業務管理

2. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人データ（当社が取得し、又は取得しようとしている個人情報であって、当社が個人データとして取り扱うことを予定しているものを含む）について、以下のとおり、漏えい、滅失又は毀損の防止その他の個人データの適切な管理のための措置を講じています。

（1）個人データの取扱いに係る規律の整備

取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、リスクを認識し、そのリスクに応じた対策を講じる手順を確立・維持する規律を策定

（2）組織的安全管理措置

• 個人データの取扱いに関する責任者（個人情報保護管理者）を設置
• 個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化
• 個人データの漏えいの事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備
• 個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、監査部門による内部監査、外部の第三者機関による監査を実施

（3）人的安全管理措置

• 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
• 個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載

（4）物理的安全管理措置

• 個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込み機器等のネットワークへの接続制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施
• 個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じる

（5）技術的安全管理措置

• アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
• 個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

また、これらの安全管理措置が適切に講じられていることを担保するため、プライバシーマーク認証を取得し、定期的にマネジメントシステムの見直しを行っています。

3. 開示等の請求に応じることができる権限を有する個人情報について

当社が開示等の請求に応じることができる権限を有する個人情報について、以下の事項について公表いたします。

（1）事業者の名称

• 株式会社富士通鹿児島インフォネット

（2）利用目的

a.お客様およびお取引先の方に関する個人情報

• 製品、サービスに関する情報提供
• 製品、サービスの販売、提供
• セミナー、展示会、イベントのご案内送付
• 製品、サービス等のサポート対応
• お問い合わせ対応
• 製品開発
• アンケート調査実施、分析
• 契約の履行
• 商談、打ち合わせ、連絡
• 当社施設の入退管理

• 注
  上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、パートナー会社、お取引先に提供することがあります。

b.従業員、退職者等の個人情報

• 従業員の雇用管理、福利厚生等

c.採用応募者に関する個人情報

• 採用応募者への採用情報の発信、採用選考
• 当社における採用業務管理

• 注
  上記の利用目的は、該当する個人情報の利用目的を類型的に記載したものです。((2)b. を除く)

（3）苦情、相談受付窓口

• 個人情報に関する苦情、相談については、個人情報に関するお問い合わせ、苦情、相談受付窓口をご覧ください。

（4）開示等の請求手続

• 当社にご提供いただいた個人情報の (1)利用目的の通知 (2)開示 (3)訂正、追加または削除 (4)利用停止、消去、または第三者提供の停止のご請求については、開示等の請求手続をご覧ください。

4. 16歳未満の方へのお願い

16歳未満の方が個人情報を提供される場合は、保護者の方の同意のもとご提供いただくようお願いいたします。

5. 当社のウェブサイトについて

お客様はご自身の個人情報を開示することなく当社のウェブサイトを訪れることができ、ページを参照しただけではお客様の個人情報が収集されることはありません。たとえば、当社では、ウェブサイトのどのページに人気があるのかといった統計的な傾向を分析することがありますが、その分析のための情報に個人情報が含まれることはありません。

当社は、ウェブサイトでオンラインショップやセミナー参加者の募集などを行う際に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報を提供していただくことがあります。その場合は、SSL等の暗号技術により、通信経路における不正なアクセスから個人情報を保護します。また、上記の「個人情報保護ポリシー」に従い、お客様とのお約束の範囲内で利用するとともに、セキュリティが確保された安全な環境で取り扱います。

お客様が個人情報を提供されなかったとしてもほとんどのウェブサイトを訪れることができますが、提供されなかった場合は、特定のオプションやオファー、サービスなどを受けられない可能性もありますのでご了承ください。

なお、当社は、当社のウェブサイトにリンクされている第三者のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護については、責任を負いません。

6. クッキーとウェブ・ビーコンについて

当社のいくつかのページでは、お客様により良いサービスを提供するため、クッキーやウェブ・ビーコンを使用することがあります。これらの機能は、お客様がよく買物をされるデパートの店員に似ています。店員はお客様のお名前や住所は知りませんが、お客様のお顔と好みを良く知っており、より良いサービスに努めます。コンピュータはお客様のお顔を判別することができませんので、その代わりにクッキーと呼ばれる認識票を、お客様のブラウザに送信します。お客様がそのウェブサイトを再度訪問された時はクッキーを見て、お客様であることを知ることができ、お客様により合ったサービスを提供します。また、クッキーにより得られたお客様の当社ウ ェブサイトでの閲覧履歴等をもとに、当社と提携した他社のウェブサイトに当社の広告を表示することがあります。

クッキーでは、お客様が当社のウェブサイトで個人情報を入力しない限り、特定の個人を識別することはできず、お客様は匿名のままです。お客様は、クッキーの受信を拒否するよう自分のブラウザに設定することもできます。また、ウェブ・ビーコンは、お客様が訪問されたページの訪問回数を数えて統計データを作成するために使用されるもので、特定の個人を識別する機能を持っておりません。

＊Google Analyticsについて

当社のいくつかのページでは、お客様の本サイトの訪問状況を把握するためにGoogle 社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。当社のサイトでGoogle Analyticsを利用しますと、当社が発行するクッキーをもとにして、Google 社がお客様の本サイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google 社からその分析結果を受け取り、お客様の本サイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるお客様の情報の収集を停止することも可能です。Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施することができます。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する本サイト以外のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。

Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。

• Google Analyticsの利用規約：
  http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
• Googleのプライバシーポリシー：
  http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
• Google Analyticsオプトアウトアドオン：
  https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

7. 個人情報に関するお問い合わせ／苦情、相談

個人情報に関する苦情、相談は、個人情報をご提供いただいた際にお知らせした担当窓口に、ご連絡ください。担当窓口が不明な場合は、下記にお問い合わせください。

富士通鹿児島インフォネット 個人情報保護窓口

電話の場合

電話：099-250-3511

ご利用時間: 9時～17時30分 （月曜日から金曜日、祝日除く）

郵送等の場合

下記の住所宛に送付ください。

株式会社富士通鹿児島インフォネット 個人情報保護窓口
〒890-0064 鹿児島県鹿児島市鴨池新町5-1

認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先

当社は次の認定個人情報保護団体の対象事業者となっています。
以下の申し出先は、当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません。