富士通フロンテック株式会社
（本資料は、当社の北米子会社である富士通フロンテックノースアメリカが発行したプレスリリースの抄訳です）
Fujitsu Frontech North America Inc.が、次世代型セルフチェックアウトソリューションU-SCAN Elite を北米市場に投入
［2021年4月13日 米国 カリフォルニア発］
Fujitsu Frontech North America Inc.（以下 FFNA）は、U-SCAN Eliteを新たな第6世代セルフチェックアウト端末として北米市場に投入し、小売業の変革に向けた取り組みを続けています。セルフ自動現金支払機「FUJITSU Cash Automated Solution SmartCASH」をベースに構築されたU-SCAN Eliteは、市場で最も設置面積の小さい、大容量の紙幣・コインをフルリサイクルできるセルフチェックアウトソリュ－ションです。
U-SCAN Eliteは、利用可能なオプションと装置構成に最大限の柔軟性を持たせるためにゼロから設計されており、小売業者はカスタマー・エクスペリエンス（顧客体験）を向上させながら、店舗スペースを拡大し、運用コストを削減することができます。先進的な設計により、U-SCAN Eliteは、当社の安定したU-SCANソフトウェアソリューションでも、ソフトウェアパートナーのソリューションでも運用でき、小売業界のスピーディーな変化にも容易に適応できます。
小売店を利用するお客様の期待が急速に高まる中で、U-SCAN Eliteは、当社の基本に忠実なデザインと、これまで高く評価されてきた品質を損なうことなく、将来に渡ってデバイスのアップグレードや装置改造の容易性を考慮して設計されました。当社は、数多くのセルフチェックアウト端末のレガシーシステムのメンテナンスとアップグレードを着実に行い、その多くは20年経っても稼働しています。小売業者はアップグレードや継続的なサポートが不要なため、投資が長期にわたって保証されると判断して当社を選択します。
米国スーパーマーケットチェーンSchnuck Markets, Inc.のITインフラストラクチャおよびアプリケーション開発担当副社長、Dave Steck氏は、「私たちは、何年もの間、セルフチェックアウト端末の全てのニーズに対応するために、FFNAと長期的な関係を結んでおり、彼らの次世代U-SCAN Eliteに大変期待しています。新しいデザイン、省スペース、紙幣とコインのフルリサイクル運用は、店舗内を一新することができ、この度の店舗パイロットプロジェクトの成功に基づき、セルフチェックアウト端末の設置台数を拡大していくことができるため、私たちのお客様と店舗スタッフの両方にとって非常に魅力的です。私たちのチームは、FFNAのグローバルなU-SCAN Eliteの市場展開に参加できることをとても喜んでいます」とコメントしています。
U-SCAN Eliteは、FFNAのS3（Self-Service Simplified）コンセプトに沿ったセルフサービス製品であり、先端的なユニファイドコマース対応のハードウェアソリューションであると言えます。また、同コンセプトに基づき、セルフサービスの統合、導入、開発がシンプルに行えるように設計されています。
SmartCASHモジュールをベースとして活用しているため、小売店は、U-SCAN Eliteを導入すると、単一の現金リサイクルプラットフォームを、セルフサービスのタッチポイントとして、または、有人レジのレーンPOSとしてなど、小売店の至る所に導入できます。
U-SCAN Eliteは、「SmartCASH」のキャッシュボックスモジュールを使用した合理的なキャッシュマネジメントを提供することで、店舗内すべての現金支払いを迅速で衛生的な方法で実現でき、同時に、小売業者が人件費を削減し、セキュリティおよび現金管理プロセスを強化することを可能にします。
FFNAの大宅修平社長は、「小売業者は、運用効率の向上とバランスのとれたテクノロジー活用により顧客接点を常に進化させています。小売業者向けセルフチェックアウトソリューションは、レガシー統合に対応し、将来の未知の事態にも対応できるようにする必要があります。U-SCAN Eliteは、小売業者の収益を改善しながら、高まるシームレスなセルフサービスの要求に対応するために必要な柔軟性と信頼性を提供します」とコメントしています。
関連Webサイト
- FFNAプレスリリース（英文）
https://www.fujitsufrontechna.com/wp-content/uploads/2021/04/Fujitsu-Frontech-North-America-Inc.-Launches-Next-Generation-of-Self-Service-with-U-SCAN-Elite-Hybrid-Self-Checkout-Solution.pdf - U-SCAN Elite紹介ページ（英文）
https://www.fujitsufrontechna.com/elite/
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