Grafik Meet the Public Sector 2021

Meet the Public Sector - Digital

Mit über 500 Teilnehmern blicken wir auf eine innovative, informative und besonders interaktive Online-Veranstaltung zurück. Sie haben es zeitlich nicht geschafft an unserer Update-Session „Meet the Public Sector – Digital“ teilzunehmen? Kein Problem.

Gerne bieten wir Ihnen mit der Aufzeichnung die Möglichkeit, von dem Austausch & Einblicken unserer Expertinnen und Experten zu profitieren – es lohnt sich!

» Zur Aufzeichnung

Praxisbewährte Beratung für die digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung

Der Weg zur intelligenten Behörde ist lang. Erste Schritte im digitalen Transformationsprozess sind gemacht, es bleibt aber noch viel zu tun. Die aktuelle Pandemie hat dies nochmals verdeutlicht und den ohnehin schon hohen Handlungsdruck im Rahmen der OZG-Umsetzung weiter verstärkt. Am politischen Willen zur Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung und an den dafür bereitgestellten Haushaltsmitteln mangelt es nicht, dafür aber oftmals an der ausreichenden Verfügbarkeit der benötigten personellen Kapazitäten, Kompetenzen und Methoden in Behörden. Fujitsu bietet mit seiner Consulting-Abteilung Public Service Excellence hochwertige Beratungsservices für den öffentlichen Sektor.

Mit unserem ganzheitlichen Beratungsansatz unterstützen wir Behörden beim Vorantreiben der digitalen Transformation in organisatorischer und technischer Hinsicht vom Projekt-Setup und der Anforderungsaufnahme, über die Konzeption der Lösung von fachlichen Problemstellungen und die Begleitung ihrer Umsetzung bis hin zur Zielerreichung. Die Consultants von Public Service Excellence bringen ihre praxisbewährte Expertise in allen Handlungsfeldern der Digitalisierung ein:

Grafik Fachbereich Public Service Excellence

IT-Consulting für die intelligente Behörde

Unsere Consultants, die die besonderen politischen, organisatorischen und rechtlichen Rahmenbedingungen der öffentlichen Verwaltung aus langjähriger Erfahrung ganz genau kennen, unterstützen und befähigen Ihre Mitarbeiter*innen bei der Bewältigung der Herausforderungen in den einzelnen Handlungsfeldern:

Fujitsu Public Services Excellence Prozesse

Organisation und Prozesse

  • Wie werden die Fachprozesse durch die Digitalisierung verändert?
  • Welche manuellen Tätigkeiten können sinnvoll automatisiert werden?
  • Welche Veränderungsprozesse werden dadurch in der Aufgabenwahrnehmung der Mitarbeiter ausgelöst?
      • In welchen Bereichen sind Anpassungen der Organisation notwendig?
      • Welche Rolle kann der Agile-Gedanke dabei spielen?
      • Wie kann der „Cultural Change“ erfolgreich gestaltet werden?
Fujitsu Public Services Excellence Daten

Daten

  • Wie können strukturiert und unstrukturiert vorliegende Daten sinnvoll zusammengeführt, um daraus fachlich wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen?
  • Welche Datenbestände sind in dieser Hinsicht überhaupt relevant?
  • Wie können Methoden und Algorithmen der Künstlichen Intelligenz zielgerichtet eingesetzt werden, um die Mitarbeiter bei Analysetätigkeiten zu entlasten?
Fujitsu Public Services Excellence Verfahren

Verfahren

  • Welche Methoden des Softwareengineerings sind hierfür praktikabel und kurzfristig von den Entwicklern erlernbar?
  • Welche technischen und organisatorischen Voraussetzungen sind für DevOps zu schaffen?
  • Wie können fachliche Anforderungen an das Fachverfahren effektiv priorisiert werden?
  • Wie wird der Verfahrenslebenszyklus gesteuert?
      • Wie kann eine schrittweise Modernisierung der Fachverfahren im laufenden Betrieb gelingen?
      • Welche Änderungen in der Softwarearchitektur müssen angegangen werden?
      • Wie kann der Softwareentwicklungsprozess beschleunigt und kürzere Releasezyklen erreicht werden?
Fujitsu Public Services Excellence Technologie

Technologie

  • Wie können bestehende System- und Rechenzentrumsarchitekturen im Hinblick auf Integrations- und Erweiterungsfähigkeit, Skalierbarkeit und Performance zukunftsfähig gemacht werden?
  • Wie muss die Standardisierung und Konsolidierung der Systemplattformen gestaltet werden, damit der Spagat zwischen Interoperabilität und Betreibbarkeit gelingt?
  • Welche Aspekte sind bei Migrationen und Verfahrensüberleitungen (Transitionen) erfolgskritisch und müssen beachtet werden? Welches Vorgehen führt zum Erfolg?
Fujitsu Public Services Excellence Sicherheit

Sicherheit

  • Wie ist das Security Information and Event Management (SIEM) auszugestalten, um rechtzeitig Sicherheitsvorfälle zu erkennen?
  • Wie müssen die Informations- und Kommunikationsketten im Rahmen eines funktionierenden Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS) aussehen?
  • Was muss getan werden, um ein Security Operations Center (SOC) aufzubauen?
      • Welche Inhalte sollte eine Sicherheitsstrategie umfassen, um den rechtlichen Anforderungen zu genügen
      • Welchen Schutzbedarf haben die in den Fachverfahren verwaltenden Daten und welche Anforderungen ergeben sich daraus an die IT-Infrastruktur?
      • An welchen Stellen sollten die IT-Infrastruktur und die Fachverfahren gehärtet werden, um sie gegen unbefugte Zugriffe zu schützen?
Fujitsu Public Services Excellence Services

Services

  • Wie kann der Servicegedanke besser in der Organisation verankert werden?
  • Wodurch kann das Serviceerlebnis der Anwender verbessert werden?
  • Wie muss die IT-Organisation ausgerichtet werden, um für das Wachstum an Anforderungen besser gerüstet zu sein?
  • Welche Leistungsbestandteile für die Serviceerbringung sind Kernkompetenzen und welche können vom Markt bezogen, um das Betriebspersonal zu entlasten?
  • Wie werden externe Serviceprovider gesteuert?
      • Wie werden IT-Services praktikabel definiert?
      • Welchen Reifegrad haben die vorhandenen ITIL-Prozesse?
      • Wie werden ITIL-Prozesse so implementiert, dass sie auch gelebt werden?

Verlässlicher Partner im digitalen Transformationsprozess

Als einer der größten IT-Service-Provider und IT-Hersteller der Welt begleitet Fujitsu seit vielen Jahren den öffentlichen Sektor erfolgreich bei seiner zukunftsorientierten technischen und organisatorischen Neuausrichtung der IT. Unsere Consultants sorgen für maßgeschneiderte Lösungsstrategien. Um öffentliche Verwaltungen bei ihrer digitalen Transformation optimal zu unterstützen, setzt Fujitsu auf Co-Creation: Bei Digitalisierungsprojekten werden hier die unterschiedlichsten Kompetenzen, Perspektiven und Ideen unternehmensübergreifend zusammengebracht um kundenindividuelle Konzepte zu erarbeiten. Ein dafür optimierter Design Thinking-Ansatz sorgt dabei für Kreativität, Effizienz und Pragmatik gleichermaßen.

Icon Contact
Sie möchten mehr über unsere Lösungen erfahren und die Potenziale, die für Sie dadurch entstehen können erfahren?
Top of Page