富士通发布Technology and Service Vision 2025: 人机智能协作,共创净积极影响未来

通过AI驱动的跨行业生态系统,加速解决复杂社会课题

Fujitsu Limited

June 6, 2025

本稿件为富士通株式会社新闻稿摘录,原稿件发布于2025年6月6日,链接:
https://www.fujitsu.com/global/about/resources/news/press-releases/2025/0606-01.html

川崎, 日本,2025年6月24日 – 富士通株式会社发布了《Technology and Service Vision 2025(富士通技术与服务愿景2025)》,对商业与社会的未来愿景进行了总结与展望。借助人机智能协作驱动的跨行业生态系统,富士通将助力企业在应对复杂社会挑战的同时实现业务增长,并为环境、经济和人类福祉创造净积极影响的(Net Positive)价值。

依托 90 年的创新历史,富士通提出了"到2030年,成为一家通过数字服务为环境与社会带来净积极影响的科技公司"这一愿景。富士通聚焦于应对全球环境挑战、推动数字社会发展以及改善人类福祉这三大领域课题,并将其作为企业社会责任的重要课题(Materiality)。

作为转型合作伙伴,富士通将通过技术解决方案、咨询、服务及现代化改造,为客户的全领域转型提供关键助力。

FT&SV

富士通技术与服务愿景2025概述
1. 商业未来:实现净积极影响价值的新型价值创造生态系统

富士通于2025年2月针对15个国家的800名高管 (1), 展开了调查。报告显示,81%的商业领袖预计将从独立经营模式转向基于生态系统的模式。此外,79%的受访者认为,到2030年所有员工的工作都将得到AI的支持。

AI能够基于数据,发现新的关系与模式,拓展人类潜能。这种价值创造,通过多元参与者形成的生态系统而得到放大,从而加速应对复杂的社会挑战。例如,在移动出行领域,自动驾驶与协同配送提升了交通效率,创造了积极的经济与环境价值。富士通将这种以人机智能为核心、与跨行业合作伙伴协作为模式,实现净积极影响成果的新型价值创造生态系统,称为"再生型生态系统"。

图1: 再生型生态系统图1: 再生型生态系统

2. 技术愿景:以技术变革商业与社会

AI技术正迅速演进。AI智能体(AI Agent) 能够连接人类、数据与知识,并自主行动以达成目标,从而被嵌入到业务运行各个领域,为企业战略决策与业务流程改善提供强有力的支持。富士通认为,通过多个AI智能体创建的生态系统,串联人类、企业与社会,将推动以下三个领域的变革,从而创造净积极影响的价值:

  • 释放人类潜能:通过与为实现目标自主行动的AI智能体协作,人类可专注于更具创新性的任务,提升创造力与生产力。
  • 重塑业务架构:专注于特定任务的AI智能体协同,创建响应商业环境与市场变化的战略、产品及服务。
  • 贡献净积极影响的价值:通过多个AI智能体,生态系统参与者在跨行业生态中共享数据与AI,实现环境与社会价值,并开拓新业务。

富士通将聚焦以AI为核心的五大关键技术领域的研发,并通过技术的优化整合,为人类、企业和社会的价值创造做出贡献。


3. 变革行动:借助技术加速跨行业举措

作为支持客户转型的合作伙伴,富士通将以 "Fujitsu Uvance" 为核心,借助AI及其他相关技术,在以下三大领域推进跨行业举措:

  • 通过人机智能协作提升生产力:提供从AI规划到实施与应用的技术与服务。
  • 用AI强化决策能力:通过"决策智能"支持企业向AI驱动型企业转型,即整合组织内分散的数据并融入AI能力,以提升企业决策水平。
  • 通过生态系统解决社会挑战:运用先进的可信技术,助力实现跨行业数据协作,并在二氧化碳减排措施效果估算等实践中发挥引领作用。

此外,为助力这三大领域的价值创造,富士通将强化自身咨询业务、现代化服务与经营基础,为客户的业务转型提供全面支持。

注释

  • [1]
    富士通委托 Frost & Sullivan 对欧洲、北美、亚太及日本地区的高管进行了调查。

相关资源:


  • 富士通对联合国可持续发展目标(SDGs)的承诺

    联合国于2015年通过了可持续发展目标(Sustainable Development Goals, 缩写SDGs),它们代表着到2030年将要在全世界实现的一系列共同目标。 富士通的企业目标(Purpose)——"通过创新构建可信社会,进一步推动世界可持续发展"是对SDGs美好未来愿景所做出的承诺。


    关于Fujitsu(富士通)集团

    富士通的企业目标是通过创新构建可信社会,进一步推动世界可持续发展。作为客户首选的数字化转型合作伙伴,我们的113,000 名员工致力于解决人类社会所面临的严峻挑战。我们充分利用五大关键技术:人工智能、计算、网络、数据与安全、以及融合技术,构建了支持可持续转型的服务与解决方案组合。截至2025年3月31日,富士通集团(东京证券交易所上市代码:6702)财政年度的合并收益为3.6兆日元(230亿美元),是日本市场份额领先的数字化服务公司。
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