Fujitsu utses till ledare inom arbetsplatstjänster i Gartners Magic Quadrant

Analytikerfirman Gartner har för tredje gången i rad placerat Fujitsu som en Leader bland leverantörer av arbetsplatstjänster i Europa, i sin senaste Magic Quadrant¹.

I rapporten² noterar Gartner att innovativ hantering av arbetsplatstjänster kan ge organisationer en konkurrensfördel.  ”Eftersom arbetsplatsen står i frontlinjen för såväl den digitala förändringen och för den anställdes upplevelse, kan verksamheter få en konkurrensfördel genom nyskapande lösningar för arbetsplatstjänster.” säger Gartner.

Fujitsu har antagit ett strategiskt perspektiv på arbetsplatstjänster, som utgår från insikten att kundernas fokus idag ligger mindre på rena kostnadsbesparingar och mer på att prioritera en fullständig modernisering av arbetsplatsen. Mer konkret innebär det att företag i den digitala tidsåldern i högre grad värdesätter förmågan att ge anställda möjlighet att uppnå sin högsta potential, och därmed skapa mervärde.

Fujitsu anser att en leverantör måste kunna erbjuda tjänster som tar hänsyn till den allt mer otydliga skiljelinjen mellan privatliv och arbetsliv och de anställdas ökade förväntningar på flexibilitet och bekvämlighet. Detta innebär att leverantören ska kunna leverera sammanhangsbaserade tjänster som ger en enkel och automatiserad digital användarupplevelse. Användaren ska ha snabb och smidig tillgång till rätt tjänst, på rätt plats och vid rätt tidpunkt.

Gartnerrapporten (Magic Quadrant for Managed Workplace Service, Europe) publicerades den 14 januari 2019, efter att analytikerna David Groombridge, Claudio Da Rold och Federica Troni bedömt 16 ledande leverantörer av arbetsplatstjänster i Europa. Erbjudandena inkluderar digitala arbetsplatslösningar, som servicedesk, och outsourcade tjänster som ger molnbaserad, automatiserad och integrerad support för slutanvändarna.

Martin Smithen, chef över digitala arbetsplatstjänster på Fujitsu EMEIA, säger: ”Fujitsus portfolio av arbetsplatstjänster fokuserar på att möjliggöra för organisationer att leverera en sammanhållen, positiv användarupplevelse som gör att de anställda kan dra nytta av applikationer och data på ett snabbt och smidigt sätt. Vi ser utmärkelsen från Gartner som en bekräftelse av vårt fokus på en kompetent leverans, en tydlig marknadsvision och ett ständigt förbättringsarbete.”

Notes to editors
¹ The Gartner Magic Quadrant for Managed Workplace Services, Europe, was published on January 14, 2019.
² About Gartner Methodologies and the Magic Quadrant: http://www.gartner.com/technology/research/methodologies/research_mq.jsp

Gartner Disclaimer: Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner's research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.

Mer information
Läs Fujitsu Digital Workplace-blogg: https://digitalworkplace.global.fujitsu.com/
Läs Fujitsus blogg: http://blog.ts.fujitsu.com 
Följ Fujitsu på Twitter: https://twitter.com/Fujitsu_Global 
Följ oss på LinkedIn: http://www.linkedin.com/company/fujitsu-sweden 
Följ oss på Facebook: http://www.facebook.com/FujitsuSverige 
Fujitsus bildbank och mediaresurser: http://mediaportal.ts.fujitsu.com/pages/portal.php 
Fujitsus nyhetsrum på MyNewsdesk: http://www.mynewsdesk.com/se/fujitsu