スマートデバイスの普及やソーシャルメディアの台頭によって、消費者の購買行動は複雑化するとともに、企業に対し最高の顧客体験を求めるようになりました。最高の顧客体験を提供することが企業の競争優位を確立するための重要な要素になる中、多くの企業が、様々なマーケティングツールを導入し、得られたデータを活用し、コミュニケーションの質と量を向上させ、顧客体験の強化に向けた施策を実行し始めています。
しかしながら、多くの企業がマーケティングツールの導入・運用等に忙殺される一方で、顧客満足度は下がり、企業が期待した効果を得られない、あるいは、効果があったのか評価することができないという課題に直面しています。
今回の実践道場では、このような課題解決に向けて、『データドリブンマーケティング実現に向けたポイントと富士通が推奨する進め方』をご紹介します。そして、ドーモ株式会社の鈴木良順氏を講師にお招きし、ビジネス管理プラットフォーム「Domo」を活用した具体的な課題解決事例やダッシュボードのデモをご紹介いただきます。
貴社の課題解決に向けてご活用いただけますと幸いです。皆様、お誘いあわせの上、ご参加ください!
【受講をおすすめする方】
開催日時 | 2019年3月13日(水曜日) 10時00分~12時00分(受付開始時間 9時30分~) |
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会場 | FUJITSU Digital Transformation Center(受付30階)
〒105-6125 東京都港区浜松町2-4-1世界貿易センタービル ・JR山手線・京浜東北線/東京モノレール「浜松町駅」より2階コンコースで直結 東京駅から6分、羽田空港から22分 ・都営地下鉄浅草線・大江戸線「大門駅」より地下1階で直結(B3出口) 浅草から15分、新宿から15分 |
定員 | 40名(申込多数の場合、抽選) |
主催 | 富士通株式会社 |
時間 | 内容 | |
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1 | 10時00分~10時40分 | データドリブンマーケティング実現に向けたポイントと富士通が推奨する進め方
消費者の購買行動の変化に対応し、消費者に期待される顧客体験を提供すべく、デジタルマーケティングの導入を進める一方、企業が期待した効果を得られていないという課題に直面しています。
【講師】
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2 | 10時50分~11時30分 | Domoで実現するデータドリブンマーケティング
富士通では、企業のデータドリブンマーケティングを成功へと導くためのソリューションとして、ビジネス管理プラットフォーム「FUJITSU Intelligent Data Service Domo」(以下、Domo)を提供しています。
【講師】
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3 | 11時30分~11時40分 | 富士通の提供サービスのご案内
データドリブンマーケティングの実現に向けた富士通の提供サービスをご支援事例とともにご紹介します。 【講師】
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11時40分~12時00分 | アンケート記入・個別相談会 |