個人情報等の取扱い

１. 個人情報の利用目的

当社にご提供いただいた名刺などのお客様の個人情報は、以下の利用目的で利用いたします。なお、別途、利用目的について同意いただいた場合には、その利用目的の範囲内で利用させていただきます。

（１）お客様およびお取引先の方に関する個人情報

• 年賀・慶弔ご挨拶状の送付・送信、セミナー・展示会など各種イベントに関する案内送付・送信
• イベントに関する連絡や来場者受付・参加者把握その他の円滑なイベント運営に必要な事項の実施
• 当社・当社グループ会社の製品・サービス等の案内・販売・窓口情報提供および保守・サポート対応
• 当社・当社グループ会社の商談・交渉その他の営業活動上のご連絡・お打ち合わせ依頼等
• アンケート・サイト関心度調査等の協力依頼・結果分析および要望等への回答・謝礼その他の対応
• 開示等請求・苦情・相談・その他お問い合わせに対する回答・事後サポートなどの対応
• 製品・サービス・ウェブサイト等の新規開発・品質向上・機能改善・調査・研究
• 映像・録音データおよびウェブサイト等閲覧履歴・購買履歴データの解析・調査・研究・統計作成
• 各種契約・規約の管理・履行・履行請求、障害対応用ログデータ解析
• 当社施設への入退館の管理運営・本人認証、顧客施設への入退館のための顧客への提出

（２）受託業務に伴って委託元から提供された個人情報

• ヘルプデスク業務／開発・保守業務その他の受託した業務に関する委託元との契約履行

（３）採用応募者 （インターンシップ応募者含む）に関する個人情報

• 当社からの採用等情報の発信・採用等選考の実施・採用等結果の通知
• 当社における採用業務の管理運営・採用応募者向けウェブサイト改善

２.個人情報の安全管理

当社はプライバシーマーク認定企業として、個人情報の取扱いに関する事故を防止するため必要かつ適切な安全管理措置を講じており、個人情報の取扱いに関する教育や監査を定期的に実施するなど、継続的に個人情報保護の強化を図っております。また、個人情報の取扱いに関する事故が発生したときに生ずる被害を最小限にとどめることができるよう、報告および対応体制を整備しております。

（１）組織的安全管理措置

• プライバシーマーク認定規格であるJIS Q 15001に準拠する社内規定を策定し遵守、運用確認、内部監査、評価する仕組みを整備しています。

（２）人的安全管理措置

• 従業員を対象とする教育（個人情報を含む情報セキュリティ全般）を実施しています。具体的には、毎年、役員を含む全従業員を対象としたe-Learningを実施し、さらに新人社員や昇格・昇級者にはそれぞれの研修の際に教育を実施します。さらに部門ごとに業務に応じた教育を適宜実施します。

（３）物理的安全管理措置

• 敷地・建物・フロアの３層において「人的警備」と「機械警備」を組み合わせた物理セキュリティ環境を構築、これにより物理的な不正侵入から重要情報を保護します。

（４）技術的安全管理措置

• サイバー攻撃や情報漏えいに備えて、各種対策を複数層に分けて実施しています。

３. 本人が個人情報を与えることの任意性について

お客様・お取引先が当社に個人情報を提供することは任意です。ただし、個人情報をご提供いただけない場合は前記１．に掲げる利用目的が達成できないことがあり、お問い合わせなどへの対応ができません。あらかじめご了承ください。

４. 個人関連情報

当社から製品およびサービスを提供する際に、ウェブサイト等を介してクッキー情報等を取得することがございます。これら個人に関する情報を取得するときは、暗号化等を用いて当該情報を安全に送信できるよう対応いたします。
お客様から取得した個人関連情報が本人を識別できる情報になり得る場合は、第三者に提供する際に、個人情報保護委員会の基準を遵守して対応いたします。

＊クッキーとウェブ・ビーコンについて
当社のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するためクッキーやウェブ・ビーコンを使用することがございます。コンピュータはお客様のお顔を判別できない代わりにクッキーと呼ばれる認識票をお客様のブラウザに送信します。お客様がそのウェブサイトを再度訪問された時は、クッキーを見てお客様であることを認識し、お客様に合ったサービスを提供します。また、クッキーにより得られたお客様の閲覧履歴等をもとに、当社と提携した他社のウェブサイトに当社の広告を表示することがあります。
クッキーでは、お客様が当社のウェブサイトで個人情報を入力しない限り、特定の個人を識別することはできません。お客様は、クッキーの受信を拒否するよう自分のブラウザに設定することもできます。また、ウェブ・ビーコンは、お客様が訪問されたページの訪問回数を数えて統計データを作成するために使用されるもので、お客様が個人情報を入力しない限り特定の個人を識別する機能を持っておりません。

＊Google Analyticsについて
当社のウェブサイトでは、Google社のサービスであるGoogle Analyticsを利用することがございます。Google AnalyticsによってGoogle社は、お客様のサイト訪問履歴を収集・記録・分析し、当社はその分析結果を受け取ることでお客様のサイト訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集された履歴情報には、特定の個人を識別する情報は含まれません。また、それらの情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
お客様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることも可能です。無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページ新しいウィンドウで表示 で「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロード・インストールし、ブラウザのアドオン設定を変更することで実施できます。なお、Google Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する他のウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、ブラウザのアドオンを再設定することによって再度有効にすることも可能です。
Google Analyticsの利用規約に関する説明についてはGoogle Analyticsのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧下さい。

Google Analyticsの利用規約：
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

Googleのプライバシーポリシー：
https://policies.google.com/privacy?hl=ja

Google Analyticsオプトアウトアドオン：
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

５. 当社のウェブサイトについて

お客様が当社のウェブサイトを参照しただけではお客様の個人情報が収集されることはありません。たとえば、当社では、ウェブサイトのどのページに人気があるのかといった傾向を分析することがありますが、その分析のための情報に個人情報が含まれることはありません。
当社は、ウェブサイトでオンラインショップ販売やイベント参加者募集などを行う際に、お客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報を提供していただくことがあります。その場合は、SSL等の暗号技術により、通信経路における不正なアクセスから個人情報を保護します。また、「個人情報保護ポリシー」に則ってお客様とのお約束の範囲内で利用するとともに、セキュリティが確保された安全な環境で取り扱います。

＊16歳未満の方の個人情報について
当社のウェブサイト（サイトからダウンロードした資料等を含む）において16歳未満の方が個人情報を提供される場合は、保護者の方の同意のもとご提供いただくようお願いいたします。保護者の方におかれましては、同意なく個人情報が提供されたことに気づいたときは、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

免責事項について
当社では、当社のウェブサイトに他社のウェブサイトへのリンクを貼ることがございますが、当該他社ウェブサイトにおけるお客様の個人情報の保護について責任を負うものではございません。

開示等請求および苦情・相談・その他お問い合わせ

個人情報に関する開示等（利用目的の通知／個人情報（保有個人データ）の開示／第三者提供記録の開示／訂正、追加または削除／利用停止、消去、または第三者提供の停止）のご請求の具体的手続き方法は、「開示等の請求手続」をご覧ください。
個人情報に関する苦情・相談・その他お問い合わせは、個人情報をご提供いただいた際にお知らせした担当窓口にご連絡ください。

１. 個人情報（保有個人データ）に関する公表事項

当社が開示等の請求および苦情・相談に応じることができる権限を有する個人情報について、以下の事項を公表いたします。

（１）事業者の名称

• 富士通Japanソリューションズ九州株式会社

（２）個人情報保護管理者

• 個人情報保護マネジメントシステム実施・運用についての責任者
  富士通Japanソリューションズ九州株式会社総務部長（092-235-3869）

（３）利用目的

　a. お客様およびお取引先の方に関する個人情報

• 年賀・慶弔ご挨拶状の送付・送信、セミナー・展示会など各種イベントに関する案内送付・送信
• イベントに関する連絡や来場者受付・参加者把握その他の円滑なイベント運営に必要な事項の実施
• 当社・当社グループ会社の製品・サービス等の案内・販売・窓口情報提供および保守・サポート対応
• 当社・当社グループ会社の商談・交渉その他の営業活動上のご連絡・お打ち合わせ依頼等
• アンケート・サイト関心度調査等の協力依頼・結果分析および要望等への回答・謝礼その他の対応
• 開示等請求・苦情・相談・その他お問い合わせに対する回答・事後サポートなどの対応
• 製品・サービス・ウェブサイト等の新規開発・品質向上・機能改善・調査・研究
• 映像・録音データおよびウェブサイト等閲覧履歴・購買履歴データの解析・調査・研究・統計作成
• 各種契約・規約の管理・履行・履行請求、障害対応用ログデータ解析
• 当社施設への入退館の管理運営・本人認証、顧客施設への入退館のための顧客への提出

　注）上記の利用目的の達成に必要な範囲内で、当社の関係会社、パートナー会社、お取引先に提供することがあります。

　b. 採用応募者（インターンシップ応募者含む）に関する個人情報

• 当社からの採用等情報の発信・採用等選考の実施・採用等結果の通知
• 当社における採用業務管理

　注）上記の利用目的は、該当する個人情報の利用目的を類型的に記載したものです。

２. 個人情報に関する開示等請求

個人情報に関する開示等（利用目的の通知／個人情報（保有個人データ）の開示／第三者提供記録の開示／訂正、追加または削除／利用停止、消去、または第三者提供の停止）のご請求の具体的手続き方法は、「開示等の請求手続」をご覧ください。

３. 個人情報に関する苦情・相談・その他お問い合わせ

個人情報に関する苦情・相談・その他お問い合わせは、個人情報をご提供いただいた際にお知らせした担当窓口にご連絡ください。担当窓口が不明な場合は、以下窓口にお問い合わせください。