実消化データの取込みからクリーニング、関連する各種マスタ情報のメンテナンス等、実消化データ管理業務を包括的に代行します。
実消化業務は専門性を伴う業務のため属人化することが多く、後継者へのスキル継承も含め、業務継続性の確保が大きな課題となっています。
クリーニング作業中に、製薬会社が取引している卸や販社への情報確認(問合せ)が発生した場合にも、本サービス内で直接問合せを行い、結果を反映した実消化データを提供します。
煩わしいクリーン化業務はBPOにお任せいただき、お客様は本業に専念いただけます。
当社の経験豊富なスタッフが、クリーニング業務を正確に短時間で行います。クリーニングされたデータを素早く業務に活用できます。
業務の人材確保や専門性を伴うノウハウ継承など、実消化業務を継続するための課題からお客様を解放いたします。
実消化サービスセンターでクリーニングやマスタメンテナンスに必要な環境を準備し、システム構築が 不要で、導入コストやランニングコストを大幅に抑えることができます。
プレスリリース | : | 2016年6月22日
共和薬品工業株式会社様、医薬品納入実績管理業務の業務委託を開始 |
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事例紹介 | : | 2016年6月22日掲載
共和薬品工業株式会社様 システムと業務代行を一体化したBPOサービスで実消化データの精度向上・利活用スピード化を実現 |
従来通り、「製薬会社資産としたシステム構築」、「クラウド型での利用」 も可能です。
業務 | 特約店販売データ入力 |
実消化データクリーニング (エラーデータの救済) | |
特約店組織マスタメンテナンス | |
施設マスタメンテナンス | |
特約店得意先マスタ取込み | |
特約店合併時などの実消化実績整備 | |
アルトアーク情報の取込み | |
生物由来ロットトレースデータ クリーニング | |
卸在庫報告データの取込み・クリーニング | |
クリーニング結果データの提供(実消化データ、生物由来、卸在庫報告データ) | |
サポート | 特約店様対応 (直接コミュニケーション) |
利用部門問合わせ対応 | |
業務マニュアル作成、メンテナンス | |
管 理 | 月次作業報告、サービスレベル目標管理 |
内部監査 | |
お客様監査 | |
業務支援作業計画・管理 | |
運用計画書 |
想定を超えた短期間の集中作業
ex.大規模な組織改訂,営業施策への短期対応等