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開示等のご請求手続

当社にご提供いただいた個人情報の (1)利用目的の通知 (2)開示 (3)訂正、追加または削除 (4)利用停止、消去、または第三者提供の停止のご請求については、お客様が個人情報をご提供いただいた際にお知らせした担当窓口までご連絡ください。担当窓口が不明な場合は、下記「1.ご請求手続」に従ってお手続きください。

1. ご請求手続

(1)ご請求の種類に応じて下記のいずれかの所定用紙をダウンロードしていただき、必要事項をご記入ください。

(2)下記[2.ご提供いただく書類]をご覧いただき、必要な書類をご準備ください。

(3)上記(2)でご準備いただいた書類、及び手数料(開示、利用目的の通知の場合のみ)を下記送付先にご郵送ください。

<送付先>
〒135-8300
東京都港区台場2-3-1 トレードピアお台場
株式会社富士通ビー・エス・シー「個人情報お問い合わせ窓口」

2. ご提供いただく書類

本人確認、代理人確認のために必要な書類を以下に示します。

  • ご本人が請求される場合
    運転免許証、健康保険証、年金手帳、パスポートのうち、何れかの写し一通。
  • 代理人の方が請求される場合
    運転免許証、健康保険証、年金手帳、パスポートのうち、何れかの写し一通、及びご本人からの委任状。

3. ご請求に伴う手数料

利用目的の通知、又は個人情報の開示をご請求される場合は、手数料として1,000円分の切手を申し受けますのでご同封ください。

4. 当社からの回答

  • 開示等のご請求があった場合は、適切かつ迅速に対応し回答いたします。
  • 開示のご請求の場合は、原則郵送で請求書の記載住所(日本国内)の請求された方(代理人の場合は代理人)宛にお送りいたします。その他の方法を希望される場合は別途相談に応じます。
  • 開示以外のご請求の場合は、原則希望される方法により回答いたします。

5. 開示等のご請求に関する注意事項

  • 個人情報保護法上対応の義務が生じない場合、及びご請求手続に不備があった場合は、ご請求に対応できないことがあります。
  • ご請求の際にお送りいただいた書類について、郵送による回答の場合は回答書と併せて返却いたします。その他の方法により回答する場合は、当社の責任のもと廃棄いたします。
  • ご請求の内容によっては回答にお時間をいただく場合もあります。
  • 個人情報の利用停止、消去、または第三者提供の停止をご請求された結果、製品・サービス等をご利用頂けなくなることをあらかじめご承知おきください。

以上



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