Nova Parceria com a POLI.design Alarga Alcance da Metodologia Fujitsu Human Centric Experience Design

Acelerar a inovação e gerar novos negócios
A metodologia Fujitsu está na base do processo de co-criação levado a cabo com clientes e parceiros para converter os desafios da transformação digital numa criação de valor tangível. Esta abordagem centrada nas pessoas e orientada pelo design foi concebida para acelerar a inovação e foi refinada para gerar valor comercial e social a partir da transformação digital.

Utilizar a Fujitsu HXD para co-criar com clientes e parceiros ajuda a encurtar o ciclo de criação de valor perante um desafio empresarial bem definido, adoptando uma abordagem centrada no ser humano. O processo de co-criação focado e limitado no tempo leva em consideração quatro ingredientes chave: pessoas, propósito, resultado e design. A Fujitsu HXD assegura que existe uma compreensão clara do desafio empresarial do cliente no contexto de uma estratégia global da empresa. Em seguida, explora cada problema a partir de múltiplas perspectivas, incluindo o aspecto humano. Com estes dados, os participantes combinam competências de diferentes áreas, como a gestão empresarial, a tecnologia, o conhecimento do sector ou a ciência, para rapidamente desenvolverem em conjunto esboços de conceitos que são rapidamente transformados num plano de trabalho para um teste de prova de conceito.

A nova colaboração combina a inovação tecnológica de longa data, experiência em design e alcance global da Fujitsu enquanto parceira de confiança de clientes da Fortune 100 com os 20 anos de experiência da POLI.design e a sua liderança de pensamento em design de serviço, design de produtos e design estratégico. A Fujitsu seleccionou a POLI.design como parceira de co-criação não apenas pela sua excelente reputação no desenvolvimento de design, mas também graças a uma crença partilhada na necessidade de uma abordagem orientada pelo design refinada e profissional com vista ao desenvolvimento de soluções transformadoras com impacto tangível na sociedade.

O primeiro marco é o lançamento de um programa para utilizadores da Fujitsu HXD em todo o mundo, com a primeira acreditação intensiva a ter lugar em Outubro e Novembro de 2020. A colaboração também inclui investigação ao modo como a utilização eficaz do design estratégico e centrado no ser humano poderia aumentar o valor comercial e social que as empresas privadas e as instituições públicas podem gerar na era da transformação digital.

Jo Box, Responsável do Programa Global de Co-Criação da Fujitsu, comenta: “Enquanto sociedade, estamos a assistir a mudanças a um grau e a um ritmo sem precedentes, que abrangem transformações económicas, sociais, tecnológicas e ambientais. Precisamos de encorajar o pensamento inovador para reagir aos desafios que isto cria. A metodologia Fujitsu Human Centric Experience Design é uma estrutura e uma ferramenta poderosa que permite que isto aconteça, ao mesmo tempo que retém um foco nos objectivos estratégicos do negócio. Ao trabalhar com a POLI.design para criar um currículo para partilhar de forma mais alargada esta abordagem orientada para os resultados, a Fujitsu irá equipas clientes e parceiros com um catalisador para uma transformação alargada.”

Venanzio Arquilla, Professor Associado do Departamento de Design do Politécnico de Milão e Coordenador da Academia de Design de Experiências (XDA) da POLI.design, afirma: “O foco da POLI.design no design enquanto recurso que pode orientar os negócios e a sociedade como um todo no desenvolvimento de soluções inovadoras está intimamente alinhado com os objectivos da Fujitsu. Ao longo dos últimos 20 anos, refinámos o processo de como desenvolver a próxima geração de licenciados orientados para o design, facultando-lhes as ferramentas e o conhecimento para redefinirem cada sector. Reunimos o maior corpo docente de design do mundo, com componentes de laboratório e de projecto que são considerados um benchmark pela indústria. Ao aplicarmos estas competências a um novo curso de Fujitsu HXD e aos mais eficazes meios de o disponibilizar, estamos confiantes de que os participantes vão rapidamente alcançar a competência total, entrando num caminho rumo ao sucesso.”

A implementação do novo currículo Fujitsu HXD Practitioner vai assegurar que a tecnologia transformadora seja partilhada de forma consistente entre colaboradores globais da Fujitsu e possibilite que clientes e parceiros apostem em soluções eficazes de criação de valor, estejam onde estiverem. Aproveitando a experiência da POLI.design em contribuir para que os alunos solidifiquem conhecimentos acabados de adquirir com aplicações práticas, o curso incluirá tanto elementos teóricos como práticos. O foco do Politécnico de Milão em possibilitar que os estudantes resolvam desafios do mundo real do início ao fim também faz parte do novo currículo Fujitsu HXD.

Além disso, a Fujitsu também apresentou uma Experiência de Co-Criação Virtual. Utilizando um ambiente de colaboração virtual imersivo, ela permite que os participantes trabalhem de forma individual, em pequenas equipas ou num grupo mais alargado num espaço dedicado especialmente concebido para aplicar a abordagem Fujitsu HXD. As sessões virtuais expandem a acessibilidade das sessões a uma maior diversidade de participantes e especialistas, que se podem juntar a partir de diferentes locais e fusos horários. Os participantes poupam tempo de viagem e dinheiro, com os inerentes benefícios ao nível da pegada carbónica. A colaboração bem-sucedida num ambiente virtual imersivo requer mais do que uma mera presença online: a participação activa e a atenção total de todos os participantes é crítica para a qualidade da experiência e para os resultados.

Notas para editores
A POLI.design foi criada pelo Politécnico de Milão enquanto interface entre universidades, empresas, organizações profissionais, instituições e organismos. Além da Escola de Design do Politécnico e do seu departamento de Design, a POLI.design inclui o Sistema de Design do Politécnico de Milão. Enquanto parte do Sistema de Design do Politécnico, a POLI.design atrai o corpo docente mais qualificado, permitindo que aulas teóricas sejam fundidas com a utilização de workshops e laboratórios experimentais no campus de Bovisa que estão entre as instalações mais avançadas do seu género em toda a Europa. A POLI.design treina os estudantes em disciplinas que incluem design de produtos, design de serviço de interiores e design de moda, com forte ênfase na inovação. A POLI.design tem sido instrumental na criação de cursos de licenciatura e pós-graduação que formam alguns dos diplomados em design mais procurados no mundo. O seu sucesso educativo reside na abordagem que tem ao ensino, a qual permite que os estudantes coloquem em prática teorias que aprenderam nas aulas tradicionais e usem as respectivas ferramentas em workshops e laboratórios avançados, e através de projectos que trabalham directamente com a comunidade empresarial.