(2019年11月19日 発行)
(2020年4月2日 更新)
Microsoft Office 2019 との共存環境において次の問題が発見されました。
環境復元機能を有効にした環境にて、Microsoft Office 2019 のプログラムが起動しなくなる。
※簡易復元機能のみを使用している環境では問題ありません。
次の製品が対象となります。
2020年1月17日リリースの各バージョン/レベルの最新版数では無駄の排除と当問題発生の軽減を図るため、Microsoft Office 2019 のアップデートタスクを無効化しておりましたが、更に2020年4月2日リリースの各バージョン/レベルの最新版数にて環境復元機能に変更を加えました。
当問題解消のため、最新版にアップデートしてください。
なお、次の製品をお使いのお客様はアップデートキャッチャーにて応急修正をダウンロードし、これを適用することで問題解消されます。