ハード・ソフト製品保守

ハードもソフトも充実のサポート

ライフサイクルを通してお客様システムの安定稼働を強力にサポートします！

概要

お客様システムで使用されるハードウェア／ソフトウェア製品の保守をワンストップで提供します。
また、当社が販売した製品をはじめ、他社が販売した製品もトータルサポート致します。

カスタマーアシスタンスサービス for ハードウェア

ハードウェア保守

• オンコールサービス
• 修理対応サービス
• 定期点検サービス

カスタマーアシスタンスサービス for ソフトウェア

ソフトウェア保守

• Q&A／障害切り分け支援
• 修正プログラム／アップグレードソフト情報提供

包括アシスタンスサービス

他社販売製品のワンストップ保守窓口

パーツマネジメントサービス

製品ベンダー様に代わり、製品の出荷業務、故障品の受付け業務を代行いたします。

グローバルサポート

グローバル向けサービスも提供可能です。
サービスをご検討のお客様はお気軽にご相談下さい。