NOC（Network Operation Center）

お客様システムの監視・運用を専門技術者が高度に支援します！

概要

NOCではネットワークに精通した技術者が、お客様システムの監視・運用を高度に支援します。
お客様ネットワークへのリモート接続を行うために情報セキュリティを確保した専用の施設です。

機能

• お客様システムの監視・運用支援
• 専門技術者による技術支援をはじめ、トラブル時の高度な事象解析、復旧支援を実施

特長

サポート体制

24時間365日、専門スタッフが常駐し、万全の体制でお客様をサポートいたします。

提供サービス

お客様システムの監視・運用支援サービスを中心に、併設されたTACとの連携により保守サービス全般をスピーディに提供します。

セキュリティが確保された専用施設

情報セキュリティ

FNETSのNOCでは、情報セキュリティ認証 ISMS（ISO/IEC（JIS Q）27001）を取得しております。徹底した情報セキュリティ管理の下、サービスを提供いたします。

セキュリティゲート

• 1stゲート：24時間365日の守衛室での立ち入りチェック
• 2ndゲート：IDカードによるフロアー入室制限
• 3rdゲート：静脈認証システムによるNOC入室制限

NOCのネットワークセキュリティ イメージ

当社はセキュリティ保護の観点からSSL技術を使用しております。