Fujitsu ofrece a sus clientes en Japón un servicio personalizado para ensamblar sus PC´s

Fujitsu Technology Solutions

Fujitsu ha anunciado en Japón un nuevo servicio “Hands-on Custom PC Assembly” con el que proporciona a sus clientes los conocimientos y componentes necesarios, para que puedan montar su propio equipo de forma personalizada y disfrutar de la experiencia. 19 modelos de cuatro series, serán los equipos que se podrán montar y entre ellos destacan: los LIFEBOOK AH, ESPRIMO FH y DH, todos ellos con garantía de un año, aunque los clientes podrán extenderla hasta tres.

Este servicio ha sido diseñado bajo dos conceptos: uno, los componentes del montaje de los ordenadores y dos, el apoyo de ingenieros para la dirección del ensamblaje. El proyecto se ofrecerá a los clientes a través de escuelas de instrucción de PC´s y de los propios patrocinadores del evento. Independientemente de la edad y de la habilidad técnica, el objetivo es que se aprenda de manera divertida como montar tu propio PC. Los usuarios tendrán en todo momento el apoyo integral, tanto en las actividades de montaje,como al finalizar. Se pondrá en marcha el 9 de agosto a través de “Building my very own PC”, un proyecto que se ha hecho conjuntamente con la agencia de viajes T-Gate. También tienen la intención de ampliar esta idea a través del programa “Fujitsu Open Classroom College”, que cuenta aproximadamente con 100 escuelas gestionadas por la compañía a nivel nacional.

Cada año desde el 2004, Fujitsu, durante el verano, celebra talleres vacacionales para estudiantes de escuelas primarias y secundarias en sus plantas de fabricación, como la de Fukushima y las prefecturas de Shimane. Durante estos 8 años, la compañía ha formado con este servicio personalizado a un gran número de personas de Japón, sobre el montaje de ordenadores y el aprendizaje de los fundamentos de un PC.

Servicios integrales de apoyo

También se les proporciona a todos sus clientes servicios integrales de apoyo para todos los aspectos del ciclo de vida de un ordenador, desde el momento de la compra para poder valorar entornos de aplicaciones, la resolución de problemas e incluso la posible sustitución de piezas y su reciclado. Un servicio personalizado total, con el que los usuarios pueden utilizar de forma segura, cómoda y confortable su equipo.

Junto al kit de construcción del PC, el usuario gestionará personalmente los procedimientos a seguir, tales como el sistema de cableado para no tener fallos del sistema. La realización de este tipo de tareas requieren de algunos conocimientos de computación, por ello, el nuevo servicio proporciona no sólo los componentes necesarios, sino las personas para su correcta explicación, montaje y asesoramiento.

También se han valorado extraordinariamente las medidas de seguridad tales como esteras anti-estáticas, pulseras para prevenir daños a los componentes por una descarga electroestática, destornilladores y otras herramientas perfectas para todo el sistema de construcción.

Estos equipos tendrá los mismos niveles de fiabilidad y calidad que cualquier equipo “Made in Japan” y en el Kit de montaje entre las partes que llegan, están una placa base preinstalada para reducir los procesos que son difíciles de manejar o cables que se pueden dañar y 15 unidades principales embaladas individualmente, entre las que destacamos el ventilador, memoria del sistema, disco duro, destornillador específicos para los tornillos del equipo.

Segmentos de desarrollo

Como ejemplos, merece la pena señalar que las escuelas de PC´s de Japón podrían combinar este servicio con sus propios cursos sobre el uso de los PC´s, proporcionando una enseñanza integrada, que abarca desde el montaje de un ordenador, hasta el uso del software en el mismo, lo que llevaría a la creación de un nuevo programa de estudios.

También agencias de viajes y medios de comunicación podrían acudir a visitas a las fábricas de Fujitsu y sus áreas de exposición.

En cuanto a los niños del país, gracias a este proyecto podrá ser utilizado como material didáctico en las escuelas para que puedan estudiar los principios básicos y operativos de los ordenadores para fomentar en los pequeños el interés por la ciencia.

Síguenos en twitter: @Fujitsu_ES

Acerca de Fujitsu

Fujitsu es la compañía japonesa líder en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), con una gama completa de productos, soluciones y servicios tecnológicos. Sus 170.000 empleados dan soporte a clientes en más de 100 países. Utilizamos nuestra experiencia y el poder de las TIC para modelar el futuro de la sociedad con nuestros clientes. Fujitsu Limited (TSE:6702) reportó 4,5 billones de yenes (55.000 millones de US$) en ingresos consolidados durante el año fiscal finalizado el 31 de Marzo de 2011. Para más información: http://www.fujitsu.com

 

Acerca de Fujitsu Technology Solutions

Fujitsu Technology Solutions es el líder europeo de infraestructura TI con presencia en todos los mercados clave de Europa, Oriente Medio y Africa, además de India, y da servicio a compañías grandes, pequeñas y medianas, así como usuarios individuales. Con su enfoque de Infraestructuras Dinámicas, la compañía ofrece un portfolio completo de productos, soluciones y servicios, que comprende desde soluciones para clientes y datacenter a Infraestructura gestionada e IaaS. Emplea a más de 13.000 personas y es parte del Grupo Fujitsu. Para más información: ts.fujitsu.com/aboutus .

Date: 09 agosto, 2012