Fujitsu implanta una solución Software as a Service en el sistema de gestión de la cadena de restaurantes internacionales Watami

Fujitsu Technology Solutions

Fujitsu anuncia que  Watami Co. Ltd, ha desplegado CloudStage F, una solución SaaS (Software as a Service) de la multinacional japonesa creada para la industria de servicios de comida, mediante la cual la compañía ha unificado su sistema de gestión para sus restaurantes fuera de Japón. Este sistema, que está operativo desde noviembre, se desarrollará en los 71 restaurantes que la compañía tiene fuera del país.

Para Watami, este desarrollo hará que su equipo directivo en todos los restaurantes, obtengan un proceso más eficiente para hacer pedidos. A su vez, las ventas y beneficios de todos ellos, se pueden seguir en tiempo real, lo cual permite a la oficina central tomar decisiones más rápidas y correctas con respecto a las mejoras operacionales a desarrollar.

Desde la creación de la empresa en el año 2000, la compañía ha estado trabajando activamente para expandirse fuera de Japón. Así, ahora cuenta con 71 restaurantes en Asia bajo el nombre de Watami International, la mayoría en Hong Kong. Debido a este gran crecimiento, ciertas operaciones de sus locales internacionales, como los relativos al envío y recepción de pedidos, son incompatibles con sus sistemas de Japón, lo cual lleva a una complejidad operativa. También sumar a todo esto el crecimiento rápido en el extranjero, que ha sido otro de los problemas, ya que cuenta con diferentes sistemas operativos de las empresas locales que, además, utilizan diferentes idiomas y divisas.

Para solucionar todo esto, la compañía decidió apostar por la solución CloudStage F de Fujitsu, un SaaS basado en una solución de soporte para la industria de servicio de comidas, creando un sistema de gestión que unificará todos sus restaurantes fuera de Japón en una plataforma cloud. Así mismo, soporta idiomas como inglés, japonés y chino por lo que las tareas para ordenar, de seguimiento de inventario, gestión de ventas se puede manejar desde cualquier país.

La consolidación de datos en la nube asegura que cada proceso de pedido de un restaurante exterior es más sistemático, de modo que se puede funcionar más eficientemente. Más allá de eso, la gestión en la oficina central sobre las ventas de cada restaurante y las ganancias en tiempo real, impulsa las decisiones empresariales con respecto a la obtención de mejoras operacionales. A medida que la compañía impulse sus operaciones en el extranjero con nuevos restaurantes estos se pueden configurar de forma inmediata con solo conectarlos a la nube.

 

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Fujitsu es la compañía japonesa líder en Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), con una gama completa de productos, soluciones y servicios tecnológicos. Sus 170.000 empleados dan soporte a clientes en más de 100 países. Utilizamos nuestra experiencia y el poder de las TIC para modelar el futuro de la sociedad con nuestros clientes. Fujitsu Limited (TSE:6702) reportó 4,5 billones de yenes (55.000 millones de US$) en ingresos consolidados durante el año fiscal finalizado el 31 de Marzo de 2011. Para más información: http://www.fujitsu.com

 

Acerca de Fujitsu Technology Solutions

Fujitsu Technology Solutions es el líder europeo de infraestructura TI con presencia en todos los mercados clave de Europa, Oriente Medio y Africa, además de India, y da servicio a compañías grandes, pequeñas y medianas, así como usuarios individuales. Con su enfoque de Infraestructuras Dinámicas, la compañía ofrece un portfolio completo de productos, soluciones y servicios, que comprende desde soluciones para clientes y datacenter a Infraestructura gestionada e IaaS. Emplea a más de 13.000 personas y es parte del Grupo Fujitsu. Para más información: ts.fujitsu.com/aboutus .

Date: 05 diciembre, 2012