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Spain Fujitsu incrementa aún más su compromiso con el canal

Fujitsu Technology Solutions

julio 08, 2010
  • La compañía potencia SELECT Partner Program, incorporando importantes novedades de estrategia y organización e invirtiendo 3, 5 millones de euros.

Fujitsu ha presentado hoy, en el marco del “Primer Encuentro de Canal SELECT”, las novedades en su programa, SELECT Partner Program, mediante las cuales se incrementa aún más el compromiso con sus distribuidores, potenciando especialmente la estrategia comercial conjunta y la organización de canal. Para ello, Fujitsu ha decidido invertir para este año 3, 5 millones de euros, ofreciendo a todos sus partners un plan de calidad, conocimiento y desarrollo de negocio, con el objetivo de crecer juntos con rentabilidad y la máxima satisfacción del cliente final.

La compañía ha definido una nueva estructura adaptada a la excelencia y la flexibilidad, donde la certificación y la transferencia de conocimiento son los elementos claves. Además, ha incorporado 10 apuestas empresariales destinadas a impulsar las áreas de ventas, soporte técnico y desarrollo de negocio. Así como un plan de apoyo y crecimiento para distintas soluciones, principalmente en almacenamiento, servidores PRIMERGY y movilidad.

Para Gonzalo Romeo, Director de Canal de Fujitsu, “nuestro programa de canal “SELECT Partner Program” ha conseguido un importante éxito y por tanto reconocimiento desde su creación. Hoy en día, refleja claramente que ha sido capaz de adaptarse al mercado actual, así como a las necesidades del negocio cambiante de las empresas de todos los tamaños. Hemos conseguido crecer juntos, gracias al desarrollo de la mejor asociación y a la creación de objetivos comunes, una buena comunicación y entendimiento mutuo. Además, me gustaría decir con orgullo que, desde el primer momento, hemos confiado plenamente en nuestros socios sabiendo que en cada proyecto han aportado el máximo valor. En definitiva, SELECT Partner Program es una de las estrategias de canal más completas de la industria, que refuerza el compromiso a largo plazo con nuestros partners”.

Nueva estructura
La certificación y la transferencia de conocimiento se han convertido en una de las claves para conseguir la excelencia para el canal de Fujitsu. Además, la compañía ha buscado aportar flexibilidad para adaptarse a la realidad de cada uno de los partners y, por ello, crea una certificación por puntos y una sofisticada gestión telemática de la misma. Esta nueva estructura incorpora nuevos requisitos y niveles de acreditación. Así, los SELECT Partner deben conseguir 100K€ de Facturación, 6 puntos de certificación, al menos un técnico altamente cualificado y desarrollar un completo plan de negocio. Los SELECT Expert, un nivel más alto de especialización, tienen que lograr un negocio de 400K€, obtener de 6 a 9 puntos adicionales de certificación y además de un plan acordado y ejecutado con Fujitsu, dos técnicos altamente especializados.

10 retos, 10 nuevas apuestas
El compromiso con su canal y el desarrollo conjunto de este programa, ha posibilitado que durante los últimos años se haya conseguido hacer crecer el negocio con los partners de forma sencilla y eficaz. Ahora, Fujitsu quiere dar un paso más y, por ello, ha incorporado a su SELECT Partner Program 10 nuevos retos, 10 apuestas destinadas a reforzar su crecimiento conjunto, que tendrán, en la mayoría de los casos, una duración anual. Estos retos han sido diseñados para aportar novedades en tres áreas concretas: ventas, soporte técnico y desarrollo de negocio.

1. Equipo comercial de apoyo al canal: Ayudará a los partners adscritos al programa a crear y desarrollar oportunidades de negocio, con Fujitsu, así como a mejorar el ratio de éxito de las mismas.

2. Oficina de Programas de canal: Gracias a su creación, se configura un equipo de personas cuya responsabilidad será gestionar y desarrollar de una manera estructurada la relación entre los distribuidores y Fujitsu.

3. Fondos para el desarrollo de negocio (SDF): Esta iniciativa recoge la voluntad y el compromiso de la multinacional japonesa, para facilitar a sus partners soporte, herramientas y fondos necesarios, para ayudarles en el desarrollo de sus oportunidades de negocio alrededor de sus tecnologías.

4. Programa Demo: Introducirá las tecnologías de Fujitsu en el mercado, a través de propuestas que hagan fácil su conocimiento. Para ello, se ha desarrollado un programa de descuento sobre los productos objetivo, que debe ser perfectamente incorporado al plan de negocio entre la compañía y el partner.

5. Programa de incentivos: El propósito de este punto es reconocer el compromiso y aportación del canal hacia Fujitsu. Se definen dos nuevas propuestas, las cuales pretenden implicar de manera dual, la herencia japonesa y alemana de la compañía. Por ello, se proponen viajes de incentivo a estos dos países, para todos aquellos que consigan un nivel de negocio concreto.

6. Channel Council: Su objetivo es facilitar un flujo de información eficaz y conjunto entre Fujitsu y su canal acreditado. Conocer de primera mano las necesidades de los socios, transmitir las novedades y estrategias de manera directa, e implicar a todos en el diseño de planes de futuro.

7. Channel Parner Portal: Pone a disposición de los distribuidores, lo que se necesita en un solo lugar. Todas las herramientas para facilitar su trabajo diario con Fujitsu, como son las listas de precios, configurador PC/System Architect, logos, banco de imágenes y acceso al SELECT Certification Center.

8. Comunidad Técnica C-Tec: A través de esta comunidad de especialistas en TI se realiza una comunicación bidireccional entre los ingenieros de Fujitsu y los distribuidores, potenciando su nivel de conocimiento. Se les ofrece, además, mantener un proceso formativo continuo de su personal técnico, obteniendo mejores resultados en el negocio diario y con la posibilidad de participar directamente en el desarrollo de nuestros productos y soluciones.

9. Línea SELECT de Soporte Técnico postventa: Con este nuevo servicio, la compañía dará soporte técnico especializado a toda la gama de servidores PRIMERGY y sistemas de almacenamiento ETERNUS.

10. Imagen y Visibilidad del distribuidor acreditado: Con la finalidad de permitir que los clientes de Fujitsu y los de su canal tengan conocimiento de los distribuidores en los que pueden confiar su inversión en TI, con la garantía de recibir los mas altos estándares de calidad de la multinacional japonesa.

Fujitsu incrementa aún más su compromiso con el canal

Acerca de FujitsuFujitsu es un líder mundial en el suministro de soluciones para los negocios, basadas en las tecnologías de la información. Sus más de 170.000 empleados dan soporte a los clientes en 70 países. Fujitsu combina su equipo mundial de expertos en sistemas y servicios con productos informáticos y de comunicaciones altamente fiables y con microelectrónica avanzada para aportar valor añadido a los clientes. Con sede en Tokyo, Fujitsu Limited (TSE:6702) reportó 4,6 billones de yenes (50.000 millones de US$) en ingresos consolidados durante el año fiscal finalizado el 31 de Marzo de 2010. Para más información: http://www.fujitsu.comAcerca de Fujitsu Technology SolutionsFujitsu Technology Solutions es el líder europeo de infraestructura TI con presencia en todos los mercados clave de Europa, Oriente Medio y Africa, además de India, y da servicio a compañías grandes, pequeñas y medianas, así como usuarios individuales. Con su enfoque de Infraestructuras Dinámicas, la compañía ofrece un portfolio completo de productos, soluciones y servicios, que comprende desde soluciones para clientes y datacenter hasta Infraestructura gestionada e IaaS. Emplea a más de 13.000 personas y es parte del Grupo Fujitsu. Para más información: ts.fujitsu.com/aboutus

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Mª José Álvarez

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Date: 08 julio, 2010