Fujitsu uSCALE
Customer Success Portal (CSP)

Angesichts des wachsenden Interesses und der zunehmenden Nutzung von verbrauchsbasierten As-a-Service-Modellen ist es nicht verwunderlich, dass zentrale Service-Management-Portale zur einheitlichen Verwaltung der entsprechenden Dienste in den Fokus der IT-Entscheider rücken. Dies bestätigten 86 % der befragten Unternehmen in einer aktuellen Analysten-Marktstudie.
Auch die Ergebnisse eines IDC InfoBriefs zeigen, dass die Mehrheit der IT-Verantwortlichen auf Observability-Tools zur intelligenten Überwachung, Optimierung und Behebung von Problemen über Anwendungen und Infrastruktur hinweg setzt.
Das Portal wird Ihre Nutzung der As-a-Service-Ressourcen auf verschiedenen Ebenen deutlich vereinfachen:
- Es ermöglicht eine bessere Kontrolle und Vorhersage von Kosten und Leistung, mit flexiblen Skalierungsoptionen zur Anpassung an unterschiedliche Anforderungen.
- Das Tool liefert die Daten, die Unternehmen benötigen, um schnellere und intelligentere IT-Entscheidungen zu treffen.
- Dies fördert transparente Kostenstrukturen, bietet eine effektive Kostenüberwachung und schützt vor unerwarteten Kosten-Eskalationen.
Lernen Sie noch heute den CSP Test Drive kennen
Möchten Sie sich selbst von den Vorteilen und Möglichkeiten des Customer Success Portals überzeugen? Kein Problem! Wir stellen Ihnen eine Testumgebung zur Verfügung, in der Sie alle Funktionen des Portals ausgiebig testen können. Gleichzeitig erfahren Sie, wie das Portal Unternehmen dabei unterstützen kann, effizientere und intelligentere IT-Entscheidungen zu treffen.
Fujitsu uSCALE Customer Success Portal
Das Fujitsu uSCALE Customer Success Portal ist eine Plattform, die Kunden eine nahtlose Erfahrung bei der Überwachung, Analyse und Optimierung von Infrastrukturen bietet. Das Portal bietet Einblicke in System-Verbrauchsdaten, eine Auftragsverfolgung, ein Kapazitätsmanagement und Prognose-Einblicke, um verbrauchsbasierte As-a-Service-Ressourcen möglichst effizient zu nutzen. Dies hilft dabei, transparente Kostenstrukturen zu schaffen, Ausgaben effektiv zu überwachen und sich vor unerwarteten Kosten-Eskalationen zu schützen. Das zentralisierte Portal stellt die Daten zur Verfügung, die Unternehmen benötigen, um schnellere und intelligentere IT-Entscheidungen zu treffen. Außerdem bietet es Transparenz über Ihre uSCALE-bezogenen Ausgaben mit On-Demand-Zugriff auf Abrechnungs- und Rechnungsdetails sowie einen direkten Kontakt zum dedizierten Customer Success Manager.
Das Portal ermöglicht den direkten Zugang zu allen relevanten Informationen über uSCALE-Services, einschließlich Kosten, Kapazität und Verbrauch in den Rechenzentren. Dies führt zu einer besseren Kontrolle und Vorhersagbarkeit von Kosten und Leistung, mit flexiblen Skalierungsoptionen zur Anpassung an unterschiedliche Anforderungen. Unternehmen sind in der Lage, sich schnell an Marktveränderungen, technologische Fortschritte und potenzielle Betriebsrisiken anzupassen.
Verschaffen Sie sich einen klaren Überblick über Ihre IT-Kosten und prognostizieren Sie mühelos neue Projekte. Das uSCALE Customer Success Portal ist die ganzheitliche Plattform zur Steuerung, Analyse und Optimierung Ihrer verbrauchsbasierten As-a-Service-IT-Infrastruktur. Das ist es, was uSCALE ausmacht. Es ist das Cloud-Geschäftsmodell für Ihre IT-Infrastruktur. Es bietet Ihnen alle As-a-Service-Vorteile, die Sie aus der Cloud kennen, aber für Ihre On-Premise-IT-Infrastruktur. So haben Sie die volle Kontrolle über die Daten und Anwendungen, die Sie für Ihr Unternehmen benötigen. uSCALE ermöglicht es Ihnen, die Infrastruktur als Service zu nutzen und dabei monatlich für die Nutzung zu bezahlen
Die Vorteile für Ihr Unternehmen
Angesichts ständig steigender Hardware-Anforderungen in Bezug auf Stabilität und Leistung sowie die damit verbundenen notwendigen hohen Investitionen, bieten IaaS-Lösungen eine attraktive Alternative. Doch in einer dynamischen, hypervernetzten und integrierten Umgebung sind genaue Überwachungs- und Steuerungsfunktionen der Cloud-artigen Infrastruktur unerlässlich. Genau hier spielt das uSCALE CSP Portal eine zentrale Rolle.

Kontrolle und Transparenz über Ihre uSCALE-bezogenen Ausgaben mit On-Demand-Zugriff auf Details zur Rechnungsstellung und Fakturierung.

Optimieren Sie IT-Infrastrukturen mit der Möglichkeit, Ressourcen und Kapazitäten je nach Bedarf zu vergrößern oder zu verkleinern, ohne sich Gedanken über eine Über- oder Unterversorgung machen zu müssen.

Direkter Kontakt zu einem speziellen Customer Success Manager und allen relevanten Informationen und Dokumenten.

Nutzen Sie Ihre Ressourcen in vollem Umfang, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen und schaffen Sie Kostentransparenz. Überwachen Sie die Ausgaben, prognostizieren Sie neue Projekte und sichern Sie sich konsequent gegen plötzliche Kostensteigerungen ab.
Agilität wie in der Cloud, mit einfacher Steuerung
Das uSCALE-Kundenportal von Fujitsu bietet direkten Zugang zu allen relevanten Informationen über uSCALE-Services - Kosten, Kapazität und Verbrauch. Dies bedeutet eine bessere Kontrolle und Vorhersagbarkeit von Kosten und Leistung, mit flexiblen Skalierungsoptionen zur Anpassung an unterschiedliche Anforderungen. Das Portal bietet die Daten, die Unternehmen benötigen, um schnellere und intelligentere IT-Entscheidungen zu treffen. Außerdem bietet es Transparenz über Ihre uSCALE-bezogenen Ausgaben mit On-Demand-Zugriff auf Abrechnungs- und Rechnungsdetails sowie einen direkten Kontakt zum dedizierten Customer Success Manager.