Fujitsu unterstützt Unternehmen auf der ganzen Welt bei der schnellen Umsetzung ihrer Digitalisierungsprojekte mit mehr Sicherheit und weniger Risiko – und hilft ihnen damit, von den Vorteilen einer lückenlosen digitalen Transformation zu profitieren.

Ein wichtiger Aspekt bei der Digitalisierung ist die Weiterentwicklung des Service-Managements. Ineffiziente Prozesse und wiederholte Bemühungen sind die Hauptursachen für eine geringere Produktivität und Ineffizienzen bei den Kosten sowohl für große als auch kleine Unternehmen – ganz abgesehen von der Unzufriedenheit und den Frustrationen, die diese bei Mitarbeitern, Kunden und Händlern verursachen.

Wir sind davon überzeugt, dass es einen besseren Weg gibt.

Unsere Service-Management-Lösungen kombinieren die Stärke von ServiceNow mit der über 20-jährigen Erfahrung in der Erbringung eines exzellenten Service durch Fujitsu - das ist unsere Service Excellence. Als Elite Partner von ServiceNow optimieren wir Service-Management-Prozesse im gesamten Unternehmen. So können sich Ihre Mitarbeiter mehr auf das konzentrieren, was sie am besten können.

Highlights


Wie sich Sprachbarrieren in ServiceNow überwinden lassen

Erfahren Sie, wie Translator Bot verschiedene Sprachen direkt in ServiceNow übersetzen kann, und sehen Sie sich die neuen Funktionen in Version 2.0 an

Steigerung der Rentabilität in Ihrem Serviceunternehmen

In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Effizienz als Serviceunternehmen mithilfe der ServiceNow-Plattform und der durchgängigen Wertschöpfungskette von Symfoni WE in Ihrem gesamten Unternehmen steigern können.

IT Workflow Partner 2019

Fujitsu wurde von ServiceNow auf dem Global Partner Ecosystem Summit in Las Vegas ausgezeichnet

Im Rampenlicht: IT Operations Management (ITOM)

Erfahren Sie, wie ITOM und ITSM eine neue digitale Landschaft offenbaren

WEBINAR: Weiten Sie Ihre ServiceNow-Plattform auf Anlagen und Einrichtungen aus

Nutzen Sie Ihre vorhandene ServiceNow-Investition, um das Facilities Service Management mit Nuvolo zu modernisieren

Werden Sie zum Kundendienst-Superhelden

Mit dem Customer Service Management von ServiceNow können Sie Ihren Kundendienst optimieren, von der Anfrage bis hin zur Lösung.

Erfahren Sie, wie Sie das IT-Erlebnis Ihrer Mitarbeiter verbessern können - steigern Sie den Nutzen Ihrer ServiceNow-Investition mit Nexthink

ITOM, IoT und MetricBase – verwandeln Sie Daten in Werte

Möchten Sie wissen, wie Sie Leistungskennzahlen, operative Analysen und Sensordaten in ServiceNow nutzen können?

Wussten Sie, dass Fujitsu Schulungen zu ServiceNow und ITIL anbietet?

Wir bieten sowohl standardisierte Schulungen zu Tools als auch maßgeschneiderte Schulungen, die auf spezifische Arbeitsumgebungen abgestimmt werden können.

Fujitsus ServiceNow-Angebot – ServiceNow-Full-Lifecycle-Partner

Wir sind einer der wenigen ServiceNow-Full-Lifecycle-Partner, die durchgängige Services anbieten, die auf Ihre individuellen Anforderungen zugeschnitten sind. Unser engagiertes und hochqualifiziertes Team begleitet Sie durch den gesamten Kaufprozess, von der Implementierung über die Beratung, bis hin zu Schulungen und durchgehenden Support.

Unternehmensberatung

Unternehmensberatung

Implementierung und Integration

Implementierung und Integration

Design und Entwicklung

Design & Entwicklung

Anwendungen

Anwendungen

Global Delivery Centers

Global Delivery Centers

Training

Zertifizierte Schulungen

Support

Autorisierter Support


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Warum sollten Sie sich für ServiceNow-Verwaltungslösungen von Fujitsu entscheiden?

Fujitsu ist weltweit als führender Experte für digitale Transformation anerkannt. Wir verfügen über umfangreiche Erfahrung, um die digitale Umstellung in Unternehmen weltweit zu beschleunigen und zuversichtlich abzuschließen. Unsere Angebote bieten dabei nachweisbare Vorteile, unter anderem eine Rendite von durchschnittlich 449 % bei einer durchschnittlichen Rückzahlungsdauer von 7,4 Monaten.

Experten

250 ServiceNow-Experten in 16 Ländern

Implementierung

Über 500 Projektimplementierungen

Global

SaaS-Erfahrung in Bezug auf globale Implementierungen

Mit ServiceNow können wir Servicemanagement-Prozesse über das gesamte Unternehmen hinweg optimieren. Dadurch können sich Ihre Mitarbeiter auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren.

Fujitsu Partner

Bei Fujitsu arbeiten wir ausschließlich mit weltweit führenden Technologien, Produkten und Serviceanbietern. Durch unsere Partnerschaften mit führenden Branchenexperten und Spezialisten in verschiedenen Bereichen stellen wir sicher, dass wir für unsere Kunden stets die passendste und kostengünstigste Lösung entwickeln und implementieren.

Zentrale Partner:

ServiceNow  

Weitere Partners:

Bomgar   Nuvolo   Service Flow   Snow

Werde Teil unseres Teams

Bei Fujitsu sind wir der Überzeugung, dass Mitarbeiter die wichtigste Ressource für Unternehmen sind und eine positive Mitarbeitererfahrung für unsere Kunden von großem Wert ist. Für uns ist eine positive Arbeitsumgebung in Bezug auf intellektuelle und soziale Interaktionen von großer Bedeutung. Wir sind stets bestrebt dies zu erreichen, da es wesentlich zu unserem Erfolg beiträgt.

Fujitsu ist der größte und erfahrenste ServiceNow-Partner in EMEIA. Aufgrund der schnell steigenden Nachfrage sind wir stets auf der Suche nach neuen Talenten. Als Teil unseres Teams haben Sie die Möglichkeit, mit einigen der größten europäischen Unternehmen aus verschiedenen Branchen zusammenzuarbeiten.

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